1、选材--建立科学招聘体系
(1) 树立正确的招聘理念:
选材的理念:选的好材料,经过“入模子”的培训加工,形成适用自身的人才。
应当遵循的原则:“选最适合的,而非最优秀的”;“最适合的就是最优秀的”;
应当认识到:人才招聘不是阶段性工作,应是一种常态性工作;
人才蓄水池:通过各种渠道,建立自身的人才“蓄水池”—储备人才队伍。
(2)选择合适的招聘渠道:
要针对不同的层次、岗位选择不同的招聘渠道;
基础人员、非稀缺性岗位地方招;
中、高级人才放在整个人才市场招聘。
具有“人才合作无边界”的意识。
(3)设定明确的招聘标准:
价值标准:人才是否认同影楼经营的统一的价值评估标准、处事原则、管理风格等;
工作条件:人才是否能够满足相应工作岗位能力和条件要求;
工作技能:人才是否具有完成工作的技能,如:店长类型:技术型、销售型、管理型。
风险意识:具有佣工风险意识,“请神容易送神难”,“无法把控的人不用”。
(4) 制定严格的招聘程序:
初筛复筛:任何人才的筛选须进过至少两个“层次的人”,减少武断和偏差;
背景调查:特别对于有同行业工作经历的,了解其上次岗位工作表现和离职原因;
手续完整:建立、健全人事入职档案,降低佣工风险,充分掌握员工基础信息;
试用约定:确定试用期限以及明确的转正条件;
入职导师:进行新人入职前基础岗前培训,安排合适的“导师”引导、帮组 。
(5) 甄别技巧:掌握一定的“看人、识人”的技巧和方法。如:“望、闻、问、切”。
(6)工作预期:
面试过程中不过分浮夸、承诺,设置人为的“心理落差”,人才觉得“被骗”而导致流失。2、2、育人---建立学习型组织
(1)知识管理:
智慧管理:有意识的积累经验,把散落在每个员工头脑中的智慧汇集起来。
归纳总结:建立培训课程库的形式固化下来,即使人员流失了,经验财富也不会流失;
知识载体:形成书面化的资料,便于持续、完成保管。如:“管理制度化,制度书面化”。