四、客户抱怨拍的太快，却等的太久？
1． 是吗？（认同）
2． 那肯定是您俩默契好，而且很会表现，才能如此顺利完成啊！（赞美）
3．其实所有工作人员，都经过严格的训练，从专业技巧与熟练程度上都是最好的，为的就是不让您们在摄影棚内活受罪，而影响拍照情绪。（举例）
4． 您想想，是不是很有道理呢？（反问）
五、客户抱怨妆，发不喜欢。
1． 是吗？想必您一定不习惯（认同）
2． 您化妆还蛮上妆的，五官都立体了（赞美）
3．其实一般拍照的妆一定和您想象不一样，您看我们样本里的妆是和您一样的,那是因为现场看和拍起来会有一点差别,摄影棚灯光是好几支灯光在打的,况且摄影效果造型都须大一些,你一定是看不习惯,拍起来就有所差别了.(举例)
4． 这是我们专业设计的您认为呢?(反问)
5． 如果你真的不喜欢,那也没关系,您告诉我不喜欢的地方,我请设计师帮您改好吗?(反问)
六、拍照挑不到喜欢的衣服。
1． 是吗？（认同）
2． 身材这么好，穿什么都好看的啦！怎可能挑不到呢（赞美）
3．没有关系我帮你设计几套你试穿看看，毕竟礼服不是时装，用看的不准的，况且我们看的那么多，知道哪些衣服拍照比较适合。（告诉他的优点及缺点，穿什么样的衣服可以修饰）（举例）
4．这套衣服好象替你订做的一样，你看又合身又可以修饰你的缺点或（表现你的优点）待会我们造型师在帮你搭配造型一定很美的。你认为呢？（反问）
5． 你如果觉得还是犹豫，其实也没关系，你可以先化妆再挑衣服比较有感觉。因为穿礼服没上妆确实不准那你先化妆好了。（举例）（要求）
七、客户抱怨A摄影师不如B摄影师
1． 真的吗？（认同）
2． 你拍照一定很认真投入对不对，跟我们B摄影师很有默契吧！（赞美）
3．其实我们会帮你安排不同的摄影师，一定有我们的道理。第一拍照风格一定不同，你看拍的方式给你的感觉就不同的，风格一定不同，相对照片的变化一定比较大。第二你照片出去也是我们的口碑，相对不同的衣服，那个摄影师比较行，我们才会安排他指那一套礼服。我也想要你的照片漂亮。你说是不是。（举例）（反问）
4． 你放心啦！专业帮你安排肯定没错，等你照片出来你一定会谢谢我帮你如此安排呢？（给客户信心和安心）
