第二就是塑造团队一致的价值观。团队一致价值观的好处就是团队成员之间才能产生认同感、信赖感，才能发挥出团队的绩效出来。不管是团结、公平、公正，还是务实、速度、创新，只要团队有共同一致的价值观，才能保证团队成员众口一词，行动高度一致，才能保证团队成员之间的默契和配合，才能提高团队合作的效率。对每个中小企业来讲，比有没有更好的价值观更重要的，是有没有一致的，团队成员共同认可的价值观。
第三就是建立长效的沟通平台。即使做好了欲望管理，团队成员之间有一致的价值观，也不能确保团队成员之间没有冲突和矛盾。由于团队成员每个人的成长环境，教育背景，工作经历等的不同，冲突和矛盾是不可避免的。这就需要有一个长效的沟通平台，让团队成员的情绪，特别是对团队不利的负面情绪，有一个发泄和疏通的管道。只有让团队成员畅所欲言，让员工的各种情绪得到表露，并对员工的各种情绪予以了解和疏导，在充分沟通的前提下，达成统一的共识，才能及时调整员工的行为。这个沟通的平台，可以是定期的例会，也可以是非定期、非正式的团队成员之间的聚餐、闲聊、谈心等。有时，非正式的沟通平台可能产生更大的沟通效果。
总而言之，团队情商是团队所有人情商的主流集合，团队情商应该整体都乐观、平和、有激情、互相谅解。在决策时，团队允许每个人都有激情，充分发表自己的意见，并得到尊重。团队管理者，不管是老板还是高管，有能力把大家的意见进行筛选，综合成一种代表整个团队利益、正确发展方向的团队决策。一言以蔽之，团队情商应该实现思想上的多元化，讨论时的丰富性，但行动时则要高度地一致，上下同欲、雷厉风行。
团队情商的打造也绝非一日之功，中小企业的老板和高管，只有多关注团队情商的打造，多注意团队情商的管理，才能历练出一只“战无不胜攻无不克”的企业铁军！
