付了2000元在婚庆公司订了摄影师，摄影师主动“解约”提出退订金，婚庆公司负责人却扣住订金不愿退还。
郑女士说，自己去年结的婚，婚前咨询浙江省温州市区好几家婚庆公司，外滩一家公司介绍的上海摄影师让她很满意，于是立即支付订金。后来，郑女士订了一家婚庆公司做婚庆。摄影师听闻觉得有些为难，因为他一直是与外滩这家婚庆公司合作，没有与其他婚庆公司合作过，所以主动提出退款不拍了，让郑女士去婚庆公司领回订金。但婚庆公司的店主坚持说订金已经交予摄影师。
“我好几次上门，店主诸多推脱，一下子说钱已给摄影师、一下子又说钱不能退。摄影师主动‘解约’，我根本不存在违约行为，凭什么不退钱！”郑女士气愤不已。
记者联系了工商所执法人员。近日，执法人员请该婚庆公司店主和郑女士一起商量解决这件事。
面对执法人员的教育，该店主认错态度诚恳。“我知道应该退还订金，但现在是婚庆淡季，店内没生意，手头很紧。”店主说着说着，眼眶中的泪水直打转。
看着店主的表情，郑女士也感觉很为难。双方协商了许久，店主才“让步”，这次先还1000元订金给郑女士，等下半年生意好转，再还1000元。面对这样的结果，郑女士只好接受。
据执法人员介绍，“订金”实际上只具有预付款的性质，是当事人的一种支付手段，订金并没有担保作用，如买家不履行合同义务，并不表示他丧失了请求返还订金的权利；反之，若卖家不履行义务亦不须双倍返还订金。
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