编者按:
近日通过调查发现,济南存在着多处非法使用金色童年儿童摄影标识设计、冲印照片的窝点。6月6日,济南天桥区工商执法人员又探访、查处了其中两处窝点,一条完整的“金色童年”地下仿制产业链浮出水面。“金色童年”正面临着商标被侵权的困扰,而企业打假困难重重。尤为蹊跷的是,金色童年的外地加盟商成了造假帮凶,企业付出心血培养多年的老员工则是造假的“主力军”。
这次查处的“金色童年地下产业链”,表面看是一起商标侵权事件,从更深的层面看,反映的是市场竞争秩序问题。而据编辑了解,加盟商协助侵权的现象在业内其实不只金色童年一家,可以说已成为潜规则般的存在。
造假产业链事件给了金色童年一个教训,也为本土的影楼行业敲响了警钟。商人的本性是追逐利益,因此如果品牌企业总部自身没有核心技术和防伪措施,不能用核心技术‘拿住’加盟商,仅靠加盟商自觉,就很难防止有人为追求高额利润而不惜造假。品牌企业要在技术细节上下工夫,比如设置自己的防伪标识,派专人到各地加盟店监管,将品牌商标在多个经营类别中同时注册,对自己的专利和特色技术要严密保护,不给造假者可乘之机。
在一加工点内查获的印有“金色童年”商标的相片成品
济南时报5月30日以《“金色童年”离职员工私印相册牟利》为题,报道了山东济南市历城区华山镇一家名为“雅禾影像”的相册加工点涉嫌侵权,工商部门将其查封一事。记者近日跟踪调查发现,除“雅禾”外,济南还存在着多处非法使用金色童年标识设计、冲印照片的窝点。6日,记者与济南天桥区工商执法人员一道,又探访、查处了其中两处窝点,一条完整的“金色童年”地下仿制产业链浮出水面。
作为济南本土成长起来的全国最大儿童摄影机构,山东金色童年责任有限公司目前在全国已经设有600多家加盟店,在企业做大做强、品牌知名度光环越来越大的时候,“金色童年”正面临着商标被侵权的困扰,而企业打假困难重重。尤为蹊跷的是,金色童年的外地加盟商成了造假帮凶,企业付出心血培养多年的老员工则是造假的“主力军”。
【实地探访】
【造假第一站】 天桥区花样年华小区
宝宝图片社:处理数码照片logo随便加
6月6日上午10点,记者与济南市工商局天桥分局的执法人员、金色童年工作人员一起来到位于堤口路的花样年华小区,在3号楼一居民楼内找到违法盗用“金色童年”商标进行电子照片处理的窝点。
记者在查获现场看到,一间20平方米左右的屋子里放了十几台台式电脑,十几个年轻人非常忙碌,一只手不停地用鼠标点击电脑上的宝宝照片,另一只手忙着操纵键盘。十多分钟的时间,一张宝宝的拍摄原片就被加工成精美的艺术照片。“我们只是负责宝宝照片的后期处理,有两个人对照片进行调色,剩下的人负责照片设计,包括设计模板和电子相册,最后都会加上一些话语和各种商标标识。”一名22岁的年轻小伙子告诉记者,他刚刚到这家公司不久,处理照片的技术还不成熟,“一天只能处理100多张照片”。记者在现场注意到,每台电脑上都存储了数张宝宝的艺术照片,几乎每张照片上都印有“金色童年”的商标。
据济南市工商局天桥分局商标广告科科长朱玉国介绍,这家涉嫌商标侵权的个体工商户注册名称为“宝宝图片社”,该图片社负责人陈某声称这些数码照片都是“金色童年”加盟商委托其进行加工的,但因现场无法出具委托证明以及“金色童年”加盟商是否有权委托的相关证明,“所以可以认定宝宝图片社涉嫌商标侵权”。
记者还注意到,从6月1日至6日,仅现场查到涉及“金色童年”的订单就有二三十张,而且所有电脑内存储的照片被按照“淋膜”、“不淋膜”、“宝宝卡”等类别进行了分类。工商执法人员现场查扣了宝宝图片社8台涉嫌侵权的电脑主机。
【造假第二站】 天桥区堤口路149号
纽曼新锐冲印中心:谁给钱,我就给谁印照片
宝宝图片社负责人陈某向记者透露,经过电脑图像处理过的照片,一般都会送到一家名为“纽曼新锐”的店冲印成纸质相片。
根据陈某提供的线索,6日下午2点,记者和天桥工商执法人员在堤口路益康超市二楼找到了这家“济南纽曼新锐激光数码冲印中心”,工作间内约有四五十名工人,有用电脑处理图像的,也有裁剪照片的,还有正在车间冲印照片的。在工作间门口,记者发现了五箱近百卷冲印好的印有“金色童年”标识的照片。
面对记者发现的近百卷照片证据,“纽曼新锐”的工作人员却硬是不承认冲印“金色童年”的相片,也否认与“宝宝图片社”的陈某有生意往来,还上前抢夺证据。直到工商执法人员现场将卷起的照片一一拆开,发现每卷照片上都印有“金色童年”标识,并作了大量的谈话之后,工作人员才改口承认确为宝宝图片社等单位冲印“金色童年”照片,并提交了近七天内与宝宝图片社的往来账单记录,交易额接近2.5万元。“谁给钱,我们就给谁冲印照片!你们无权干涉!”纽曼新锐工作人员冲检查人员嚷着。随后赶到的纽曼新锐负责人安某表示,在接冲印照片的业务时,“很少查看客户的证明,对客户都是绝对相信,根本就没想到只是冲印相片也会商标侵权”。
随同记者一起前往的山东金色童年总公司品牌负责人张弛表示,“金色童年”在济南有专门的相片冲印工厂,并没有授权任何一家冲印公司冲印带有“金色童年”商标的相片。“‘纽曼新锐’私自冲印我们的照片,绝对是商标侵权,而且在相片质量上跟‘金色童年’差别很大,‘金色童年’用的是柯达顶级相纸,而‘纽曼新锐’用的是价格较低的普通相纸,这对消费者就是一种欺诈”。