明明说好了拍婚纱照所需费用，可是在拍照时，化妆、礼服都要收钱，想拿走底片还要付底片费？结婚拍照本是人生一大快事，涉县王先生甜蜜的婚姻历程却掺杂进些许苦涩。
王先生最近要结婚，便与未婚妻在某婚纱影楼预订了一套968元标准的婚纱照套系，当时便交了定金，但没有书面约定具体细节。可拍照当天问题就来了，影楼方说968元标准的婚纱照套系不包括礼服和化妆品，礼服要另加20元，化妆品要另加180元。“一辈子就这么一次”的心理让王先生不敢“差钱”，只好另付了200元钱了事。
几天后，当王先生去影楼取婚纱照片，并要求拿走全部底片时，又遭到了拒绝，被告知该套系标准之外的多余底片需要另外加付费用。
王先生一气之下将该影楼投诉到了涉县太行工商分局消费者投诉站。工商人员经过调查，认为影楼方在没有预先告知消费者的情况下另外收取其他费用，侵犯了消费者的知情权。《婚姻庆典服务》也规定，婚庆公司制作的包括照片、录像带、光盘等原始资料需免费交给顾客。
经工商人员调解，影楼方承诺立即整改，并当面向王先生道了歉，最后，影楼方无偿将所拍摄照片的全部资料刻录成光盘赠送给王先生。
针对此类情况，工商人员提醒消费者在拍摄婚纱照时要谨防“二次消费”。拍摄前最好同影楼签订书面协议，商定具体细节费用，分清违约责任，一旦发生消费纠纷，要保存证据，立即向工商部门或消费者协会投诉，以维护自己的合法权益。
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