长城在线报讯(记者卢伟丽)本来想在孩子生日时给他拍一套纪念照,哪知却掉进了商家设计好的圈套里,挺高兴的事变成了有苦难言。无奈之下,越想越别扭的张女士致电本报,想提醒大家当心,拍照片时千万别掉进商家的圈套里。
近日,张女士告诉记者,上个月,儿子过四岁生日,她带儿子到裕华路上的一家儿童摄影店拍照纪念,选择了8张一组的套系,价格为360元。4天后,张女士和丈夫到摄影店看照片小样,店员向他们展示了存在电脑里的张女士儿子的64张照片。在店员毫不吝惜的赞美下,张女士夫妇从64张照片中选出了18张。根据店里的规定,这额外多出的10张要以每张40元的价格购买。于是,本来计划只花360元钱的张女士,一下子花掉了760元钱。
张女士回家琢磨后发现,自己掉进了摄影店设计好的圈套里———只要8张照片,却拍了64张,在这么多的照片中选择,当然会多选了,而摄影店由于使用的是数码设备,成本根本不会增加,只赚不赔,但这事跟摄影店又理论不出结果,因为在预约单中摄影店注明有“最少拍32张”的字样。
就此,省消费者协会的副秘书长孙常军告诉记者,类似张女士遇到的问题,目前消费者反映的不少,其实这是商家早已设计好的一种圈套。由于数码成本低廉,商家在拍照时尽量多照,而且都照得不错,然后用花言巧语使消费者购买产品,从而得到和消费者约定之外的利益。而这种行为又是在消费者的配合下完成的,并且在双方事先的约定中,处于优势地位的商家已经把自己可能承担的风险规避掉,使得消费者有苦难言。目前法律上没有这方面的禁止性规定,为避免落入圈套,只能提醒消费者,在拍照之前,先和商家进行限制性约定,最多照多少张,多出的照片可要求商家降价出售,然后把这些内容用书面的形式约定下来,即使以后出现纠纷,也可以依据约定讨回自己的权益。