前不久，莒南县陈某请该县某影楼为其结婚录像。没想到录到新娘过门的关键时刻，摄像机电池没了电，造成婚礼录像中断。
婚后，陈某到该县工商局申诉举报，要求影楼道歉、进行精神损害赔偿。工商局消费者权益保护科经过调查取证，证实了陈某申诉的情况属实。经调解，双方达成协议：由影楼向陈某赔礼道歉，并退还录像费用、补偿精神损害损失费共计500元。
前不久，莒南县陈某请该县某影楼为其结婚录像。没想到录到新娘过门的关键时刻，摄像机电池没了电，造成婚礼录像中断。
婚后，陈某到该县工商局申诉举报，要求影楼道歉、进行精神损害赔偿。工商局消费者权益保护科经过调查取证，证实了陈某申诉的情况属实。经调解，双方达成协议：由影楼向陈某赔礼道歉，并退还录像费用、补偿精神损害损失费共计500元。
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