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宁波摄影团购频被投诉 律师提醒消费者要理性

转载自:中国宁波网 2013-03-26 作者:史娓超 我要投稿

  “仅188元就可拍摄原价1388元的摄影写真套餐”,“原价500元团购只要76元”……网络团购频频爆出的低价摄影团购,让不少消费者在惊叹的同时也不由自主掏出了钱包。

  近日,消费者费先生在芝麻开门儿童摄影团购了一套儿童写真,当初约定16张照片入册。在实际拍摄的时候,摄影师拍了近100张,当费先生提出要拷贝底片时却被告知要另外收取费用。

  见费先生在选取照片时难以取舍,精明的工作人员又以各种理由劝其多选些照片入册,而每多入册一张照片就要另收20元。随后,接待人员还拿出各式各样精美的相册、相框,劝费先生将多选的照片装订成册,或者对照片进行诸如水晶效果、金属效果、朦胧效果等特殊处理,而这些统统都要另行收费。据业内人士透露,这些“隐性的二次消费”一直是婚纱摄影的赚钱模式。

  为了提防这样的“二次消费”,周女士团购前特意打电话给摄影机构咨询了相关细节,但最后还是遭遇“服务缩水”。周女士怀孕7个月时,看到淘宝聚划算里一摄影机构推出“原价1288元,现价368元”的团购信息,便马上打电话咨询。“当时店方承诺这个套餐可拍摄4组造型,其中一套还可以换成亲子装,而且绝对不会出现一个摄影师同时给多位顾客服务的现象。”

  等到周女士宝宝百日的时候,一家人欢欢喜喜带着孩子去拍照,发现原来承诺的亲子照只是简单拍几张合影,而且在拍摄过程中,原本说好一对一服务的摄影师变成了与另外一组家庭共用。

  面对周女士的质疑,影楼工作人员解释说本来安排给周女士家拍照的摄影师临时有事不在,不同意的话只能改期,且称因为团购的人很多,改期的话要排到几个月后。

  宁波市消保委在此提醒消费者,目前市场竞争激烈,多数影楼会推出团购优惠活动。而团购最吸引人的就是价格,超低的团购价格不免让人心动,但此价格未必“靠谱”。因此消费者在团购摄影服务时一定要理性,不但要事先了解该价位服务所含的全部内容,更要了解自费项目的具体价格,并最好与其他影楼的相关服务作比较后,再权衡确定。


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