原本看到对方网站上号称的促销写真套装索价3000元,拍摄完成后在工作人员鼓动下挑出多张照片,没想到结账时却被索要28万元的天价。日前,上海虹口法院开庭审理了一起消费纠纷案件:国外生长、上海工作的陈女士携女儿前往遵义南路上的瑞丽摄影有限公司拍摄了一组写真,遭索取天价。摄影公司随后提出一个方案,要求陈女士的女儿作为公司的“模特”,将价格优惠至5.3万元。待陈女士亲友听说这件事后才告知她肯定被骗,双方协调不成,陈女士将瑞丽摄影公司告上了法庭。
去年10月,陈女士准备和女儿一起拍摄一组写真照片,于是在网上搜索到一家名为瑞丽摄影公司的网站,网站自称“高品质、低价位”,当时一套名为“母子照相册”的促销价为3000元,陈女士便于11月2日预订了一套。照片拍摄完成后,11月11日陈女士带着女儿一起前去选照片。陈女士表示,在工作人员轮番宣称“低价”、“赠送”的攻势下,她在这家公司待了整整5个小时,选出了100余张照片用于制作各类产品。
然而就在结算总价格时,陈女士听到一个令她十分吃惊的数字:所有照片的价格总计为28万元!
对于这个价格,陈女士无论如何也不能接受。这时,工作人员又出了一个主意:陈女士的女儿是混血儿,长得非常漂亮,如果陈女士愿意签署肖像权使用协议书,同意这家公司使用陈女士女儿的肖像权,便可获得额外折扣,由28万元转为支付5.3万元。
记者日前走访本市多家摄影公司和业内人士获悉,不少摄影公司打出低价幌子后引诱消费者步步落入消费陷阱,这样的业态十分常见。
“最常见的方式就是先抛出个低价,让你换几套造型,可以选择多少张照片。”曾经从事婚纱摄影工作的石先生告诉记者,拍照其实就是一个简单的过程,关键是在“选照片”阶段:“这时工作人员会把消费者团团围住,告诉你这张也好,那张也美,有些消费者不知不觉就选出不少照片,而这些照片的价格从几十元到几百元一张不等,远远超过原本"实惠"的套餐价格中的单价。”
此外,还有些影楼则反其道而行之,特别是针对拍摄婚纱照的人:“让拍照片的人挑选时,如果对方淘汰一张,工作人员就会当着他们的面在照片上画个大叉,或者直接把照片撕掉。有些人会觉得不舒服,选的照片就越来越多。”而在选照片阶段,通常工作人员都不会告知价格,即便消费者问起,工作人员也大多以“您先选”之类的话搪塞过去,直到最后再来“算总账”。
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