作为一个微信的运营者时常会发出这样的呼喊：“为什么我的公众号天天掉粉？”做公众号涨不了粉还掉粉，对于运营们来说实在很让人蛋疼。这个问题确实非常复杂，之前我在运营自己的公众号的时候也出现了这个问题，但是我想告诉大家想要找到根本原因需要长时间的分析后台数据、观察公众号内容、观察行业大环境也未必能分析的准确。
大多数人都认为是因为文章内容不够好造成的，事实上远没那么简单。今天汇总了6大类、16种微信公众号掉粉的原因，并且附上了解决方法，大家自行对号入座。
一、文章导致掉粉
1、人称变动
有的时候使用***人称写作，有的时候使用第二人称，有的时候使用第三人称。分为“我”“你/你们”“他/他们”。自媒体一般都是用***人称、第二人称写文章，企业自媒体一般用第三人称写文章。
直白点讲就是有的时候是自己写的文章，有的时候是转载文章......
这样会让粉丝搞晕了，造成场景错乱，与公众号产生距离感，降低粘性，让粉丝感觉运营者对公众号的维护不用心，掉粉是必然的事情了。
解决方法：
如果现在有篇文章使用的人称和以前不一样，在开头处告诉大家这篇文章是自己写的还是转载的。我们看新闻经常遇到的“小编说：......”，就是比较典型的解决方式。
2、违背民意
举个例子，像之前支付宝集五福的事情，绝大多数人都没抢到红包，你却发篇文章使劲的说这个活动做的好，其实这就是违背民意（我真不是黑支付宝......）也就是说，民心所向的东西，你违背他们的意愿发表一些观点，会导致迅速掉粉。虽然可能促使你/文章短时间红了下，但终究不是正道（似有所指哦）
解决方法：
三观要么一直正下去，要么一下不正下去。否则你就成风吹两边倒了哦~~~
3、文章质量忽高忽低
文章质量层次不齐是很正常的事情，但是起伏不能很大。从数据上表现就是一会儿几百阅读量，一会儿几千阅读量，这也会促使掉粉。
因为可能任意一篇文章质量变差，就会让你的粉丝取消关注，连续几天没有高质量文章产出，那取关率会大大提高。
解决方法：
多研究阅读量低的文章和阅读量高的文章有什么不同，是由于没踩热点低还是由于文章本身的内容造成的？必要的时候找一些网上比较好的文章推送。
还有一种情况是换了新的微信编辑，那就得让小编尽快适应这份工作。
4、文章条数忽多忽少
例如：有时候发1篇文章，有时候突然发5篇文章，这样肯定会掉粉的。
就好比，你有时候穿衣服就1种颜色，有时候穿衣服5种颜色，会使朋友在感官上有不良的体验，因为朋友（粉丝）已经习惯了。而你也不能肯定究竟前者是好还是坏。
我曾经做过试验，原本是每天发7条，某天就发1条，而这条还是很重磅的内容，结果当时就懵逼了......从此还是每天发7条......
解决方式：
自始至终发布的条数要保持一致，不能有太大落差。如果要大改，得抽取大量粉丝调查，同不同意。
5、文章类型多样化
例如你是做旅游类的，刚开始发的是国内旅游攻略，接着开始发国外旅游攻略，然后又发自由行攻略，***连亲子旅游攻略也发起来了。
那么文章类型越来越多样化，粉丝类型也必定多样化！
如果按上述四种类型来计算，假设每种类型的粉丝占据总粉丝数的25%，今天你发某种类型的攻略，那么基本上另外75%的粉丝对这文章没兴趣，自然会有粉丝取消关注了。
解决方式：
*好这篇文章能适合绝大多数粉丝阅读，实在不行，就多发几篇文章，把每种类型的粉丝都覆盖到，就会降低取关率了。
二、广告导致掉粉
1、广告太频繁
这个很好理解，这年头涨粉都那么艰难，还连续不断发广告，活该掉粉！（一般都是被领导强迫的......咳咳，碰上这种老板也算你倒霉了(/ □ )）
解决方法：
*好头条不要发广告，在末条发广告，同时文章标题写明“【广告】XXXXXX”。
广告频率一天顶多一条，如果要发两条，那么当天图文条数请保持在六条以上。
如果每天都得发广告，把广告的位置要始终保持在同一个位置，比如一直放在第二条，这样粉丝就知道了，每天的第二条都是广告。
2、广告质量差
广告内容生硬、粗糙、排版混乱等等，总之这个广告内容令你无法直视，基本可以评判为质量差，发出去必然会掉粉。例如卖药的啦、推销的啦......
解决方法：
像这种广告*好别接，一定要和甲方/商务人员/领导据理力争（虽然大多数情况都没啥用.......）
如果非要发，那只能委屈下你自己了，把这个广告修改修改，争取提高它的质量。
3、垃圾广告
对粉丝没用的广告、对粉丝没有价值的广告、粉丝没有这个需求的广告，我觉得都属于垃圾广告。
比如你的公众号是旅游类的，就不能发教育类的广告；你的粉丝都是90后，发理财类的广告就不太适合；
解决方法：
一般来讲，粉丝是什么类型的，就只能发什么类型的广告。除非碰上超牛的广告（杜蕾斯那种的......）
分析下粉丝对这个广告有没有需求，如果有一部分人有，就可以发。
如果广告阅读体验感更高（软文广告），那问题就不大了。
三、更新频率及时间导致掉粉
1、更新频率不稳定
你隔三差五才推送一篇，真的真的真的会导致粉丝取消关注哦！
既然做了公众号，至少每天都要推送内容吧！
因为从逻辑上讲，粉丝是免费订阅了你的内容，而你没有内容生产出来，粉丝就有权取消关注，更何况以后还打算从粉丝身上变现呢？
解决方法：
当然是每天都推送内容啦！实在不行就申请转载别人的文章嘛！
2、更新时间不固定
很多人喜欢一会儿早上发，一会儿晚上发，我实在搞不懂这是闹嘛呢！像小公举这样每天晚上定点推送不是蛮好的嘛！再来句：活该掉粉！
不过实际上更新时间不固定，掉粉不会太严重，因为只有真爱粉才会定点看你的推送，而真爱粉肯定不会取关。普通粉丝不会定点看你的推送。但是固定推送肯定比不固定好。
解决方法：
这还用我说吗？当然是每天固定在某个时间段内推送咯！根据各种大数据表明，中国网民打开微信的高峰时间段，集中在17:00-22:00、08:00-09:00、11:00-13:00。几点钟发得你自己斟酌咯~反正小公举是每天深夜踩点发......因为运营汪们都是夜喵啊！
