1、有木有因为手写内容字迹潦草，难以辨认，最后造成客人不满意，工作人员重复工作，造成浪费时间和成本的？
2、有木有因为用手写票据让客人感觉您的影楼装修豪华而没品位的？
3、有木有遇到，电话铃声响起，不问对方还不知道对方是谁，忙乎半天还没帮客人找到结果？比如客人要查件。
4、有木有客人查件后忘记给客人回电话而导致客怨的？
5、有木有意向客户打来电话没人跟进的？
6、有木有因为繁琐会员制度从未执行过，除了活动再没有其他的持续的方案将潜在客户先抓住的？
7、有木有老客户没有联系，转介绍客户极少的？
8、有木有因为客户的重要时间如生日、婚期等因没有及时进行客服拜访而阻碍了和客户关系的发展，使我们的服务品质在客户心目中大打折扣的？
9、有木有群发出去的短信因无法加入收信人的称呼的而千篇一律，给人一种群发广告的嫌疑的?
10、有木有选片人员和数码师沟通不好，找不到责任人的？
11、有木有同一件礼服同一时段定给不同的客户导致客怨？
12、有木有客户定的新娘妆或婚庆因忘记未提前做安排而导致客怨？
13、有木有在选片过程中，客户与选片人员抢鼠标的？
14、有木有选完片后，再做二销三销时感觉很难并且客人抵触的？
15、有木有遇到选片时不同人员选的2销的效果就不一样的？
16、有木有遇到，客人选片时看到两张类似的相片而要求删除的？
17、有木有选完片后与数码师因发错后期厂商，造成拖件的？
18、有木有客户来取件了，才知道没有完成，也没有提前通知客户导致客怨？
19、有木有内部员工随意降价、随意赠送，成本难以控制，造成影楼利润大大减少的？
20、有木有因照片不小心删除、丢失无处查找的？
