“专业的人做专业的事”,大家都明白这个道理;但是,说起来容易,做起来其实很难。以下,笔者将通过三个环节,试探将“专业的人做专业的事”简单化、具体化、形象化,帮助我们的企业、员工可以较好的做到“专业的人做专业的事”。不足之处,敬请斧正!
一、招聘:
招聘环节,很容易体现“专业的人做专业的事”。
以我们常见的影楼营销门市人员的招聘为例:
招聘营销人员,大多数企业都是“不限专业”,大量招聘员工,然后“大浪淘沙”,剩下的“精英”就留下来,跨国企业和国内大型企业更是此类招聘模式的推崇者和践行者。
这种招聘模式有一定合理性,但是,对于我们影楼行业来说,招聘员工,还是“专业对口”的好!
这里指的“专业对口”包括两层意思:
其一,应聘的员工在学校期间,学习的专业与现在应聘的工作具有“专业对口”的特性。比如:员工在校期间,学习摄影,化妆,行业管理等,那么,他现在应聘影楼工作时,就属于“专业对口”;或者,员工在校期间,学习电子商务,毕业后应聘IT企业,也属于“专业对口”。
其二,应聘的员工此前的工作经历与现在应聘的工作岗位具有非常强的相关性,甚至就是“同一领域”,那么这也属于“专业对口”。比如,员工毕业后一直从事影楼门市工作,现在应聘另外一家影楼门市销售工作,这就属于“专业对口”;或者,员工毕业后一直从事电话营销工作,现在应聘的工作同样是电话营销,那么这也算是“专业对口”。
对于我们类似影楼行业等广大中小型企业来说,招聘员工还是“专业对口”好!笔者在这十多年来的营销管理工作中,也深刻的认识到了这一点。“差距”从一开始就出现,招聘的员工如果是“专业对口”,那么这些员工会更快的进入角色,创造出成绩;反倒是“半路出家”的员工,接受新鲜事务总有一个过程,而且在这个过程中,还不一定能够适应这种新事务的变化。现在,笔者在招聘新人时,始终坚持招聘“专业对口”的员工,这样更有效率,而且发现人才的机率也大大增加。同样的,在此处,笔者也建议广大的营销朋友们:“认真选择自己的行业!一旦入行,不要轻言放弃,转行的代价很大!”
招聘环节,这是笔者认为能够很好的体现“专业的人做专业的事”的第一个环节!
渠道:
这里所指的“渠道”是指我们的经销商、供应商、合作伙伴等营销渠道,而不是最终购买者(终端用户)。
我们在发展渠道时,尤其是我们的企业还处于初创阶段、起步阶段,我们都会考虑:广泛发动自己的人脉关系,全方位的拓展渠道!
这种想法是好的,笔者和很多朋友一样,也都曾经尝试过;但是,最终的结果很惨淡。“专业的人做专业的事”,在渠道方面表现得更加明显。
在选择渠道时,我们最该做的,就是全力以赴寻找“专业的渠道商”,而不是那些非专业的渠道商!这也同样就是“专业的人做专业的事”的体现!这里所说的渠道商就是我们影楼服务的对象,我们的顾客群以及我们的联营户。
内部分工:
通常,大家理解的“专业的人做专业的事”,更多的就是指企业内部的分工。比如说,明确分工,各负其责;严禁推委扯皮,严禁越权干涉他人工作;忌讳职责不清,忌讳“外行面前充内行,内行面前当领导”……
笔者也一直认为,内部分工是体现“专业的人做专业的事”的最核心环节;当然,也是最为复杂的一个环节。
要想真正做到“专业的人做专业的事”,在内部分工这个环节,笔者认为,必须做好以下两点: