又是一年好春光,影楼的各位同仁又要开始忙了。最近几位老板朋友经常问我,关于影楼员工流动性大的问题。我1996年从事这一行,经历了十六年的时间,见证了影楼行业从暴利到微利,从传统到数码的巨大转变,希望我的从业实战经验能带给大家新的收获。谈到员工的流动性,其实各行各业员工的流动性都很大,只是影楼业是个特殊的行业,新晋员工需要更高的门槛应聘。
应聘者类型
第一类盲目型,没有从事过本行业的,对工作从好奇到了解到离开。对高压力,高强度,高要求的工作不适应的会在一周到一个月内选择离开,流动性最大。所以这类员工以培训为主,不要过快的让他们进入到工作中来,培养此类员工的企业认知度和忠诚度是最重要的。
第二类有过从业经验,跳槽来的员工,会对老东家新东家从各方面进行比较,包括薪资,福利,及升职空间,工作环境等。一般从别家店跳槽来的新员工会遭到本店员工的排挤,所以老员工的带动最重要,让此类新员工尽快的融入到新的大家庭中,分配合理又富有挑战性的工作给他,会让他感到老东家从未给他的不同寻常的重视。
第三类目的性很强,就是抱着学习的态度来,学好一技之长,自己创业或要求晋升技术类职位的,此类员工一般肯吃苦耐劳,不计薪酬多少,这类员工最好签订一定的劳动合同,缴纳一定的押金,根据员工综合素质决定去留。
第四类带技术来的,此类员工对薪资福利,工作环境有一定的要求,一般外地应聘者居多,老板要考察技术是否过关,是否符合贵店的品牌化妆摄影要求,在影楼里流动性仅次于第一类。合适的薪资待遇及老板的为人处事是留住好人才的关键。
第五类自家人。很多影楼都是从家族企业做起,从一开始夫妻,到姐妹兄弟,七大姑八大姨的加入,亲人们在创业的伊始,一路支持你到现在,没有功劳也有苦劳,千万不要让新的经营思维模式的引进而忽略了亲情的可贵,亲戚员工虽然难管理,但当你工作中遇到大麻烦时亲人永远都不会舍你而去,所以亲戚员工不要参与管理工作,多分配技术与后勤的工作,会在你遇到最大困难时,保证整个影楼照样的正常运行。
解决影楼员工的流动性问题
关键看影楼管理者的智慧与品行,我到过很多影楼做训导工作,很多次老板员工双方矛盾大,互不配合,导致工作无法继续,哪方面不配合。
第一,工资方面,影楼长期形成恶性循环,没有先做出让步的一方,老板总看自己员工不顺眼,各方面克扣工资。员工工资低甚至无法按时领到应得的报酬,双方僵持,恶性循环就来了,你不给我不干,你不干,我不发。员工有抱怨当然没有工作的积极性。老板要先做出让步,良性循环才会又开始。
第二,老员工与新员工的恶性循环,一般情况下,新晋员工都是抱着热情和希望来到新的工作环境,一个好的团队可带动好的工作氛围和好的工作习惯,要给新晋员工传达积极的工作状态,不要给充满热情的新员工泼上无奈的冷水,随老员工进入懒惰毫无激情的暗流,形成第二个恶性循环,“你这样我也这样,不要把我当怪物。”所谓“风不吹,草不动”。
希望各位同仁老板朋友们,好好理清经营管理思路,让企业更上一个新的台阶。希望这次的回答能给各位带来新的希望和收获。
作者:山东飞渡企业管理顾问公司 影楼实战专家 影楼高级技术顾问 高级化妆讲师 影楼布置与气氛调节带动 影楼装潢艺术指导 嘉仪老师
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