HP DeskJet 3320,3323,3325,3420,3425,3538,3558打印机问题快速诊断流程:
打印机硬件检测
通过打印机的硬件检测过程,我们可以大概判断打印机是否存在硬件问题。
检测方法如下:
1、关闭打印机电源,然后断开打印机和电脑之间的连线。
2、然后再次打开打印机电源,确认电源灯是否为常亮而不是闪烁(如果电源灯闪烁,则按照流程图中蓝线左边的部分进行故障判断)。
3、如果电源灯常亮,则用左手按住电源键别松手,右手迅速掀开、关上打印机上盖4次。
注意:上盖开、关的幅度不用很大,但是开、关速度一定要快,连续4次,然后松开电源键。
结果判断:
1、如果能够完成的打印出一张测试页,就说明打印机正常;
2、如果不能够完整的打印出测试页,或者根本没有反应,就说明打印机硬件有问题。