在婚介所外，又一名征婚者告诉记者，他最初也是交了1000元的会员费，但交钱后才发现并不能约见所有女会员，因为会员是分等级的。这位征婚者透露，根据交费多少，该婚介所把会员分为初级、中级、高级等不同级别，收费从1000元、2000元直至上万元。征婚者只能在同级别的会员中约见，“想见到资料上中意的更高级别的女会员，就要交更多的钱”。
而按“婚介国标”规定，婚介服务“应按统一标准明确服务费用”，记者调查发现，各婚介所收费标准大都五花八门，甚至同一婚介所几个红娘的报价都各不相同。
征婚者遭遇“被婚托”
招揽“婚托”为征婚者提供虚假征婚服务，成了行业“潜规则”，一些受雇的女“婚托”，在与男会员相处一段时间，多次让男会员请吃饭、买礼物后，会找种种借口提出分手。由于男“婚托”资源较少，一些婚介机构便打起了征婚者的主意。
在纬六路一家婚介所门前，从该所出来的一名中年男士对记者谈起自己的征婚经历时，相当失望。这位李姓男士说：“交钱之前说得很好，交了之后就不理你了。每次跟中意的人见面，都要再交一两百元的费用。”除此之外，李先生还讲述了自己“被婚托”的遭遇：很多人都以为“婚托”是婚介所专门雇来的人，其实不全是如此。有一段时间，婚介所连续让李先生见了几个人，但这些人都跟李先生要求的条件相差很远，根本没有成功的可能，连见面的必要都没有。一开始，李先生对此并没太放在心上，问婚介所时，得到的答复是，女会员登记时所留的信息跟实际情况有出入。后来李先生“琢磨过来”才明白，双方都被婚介所蒙在鼓里，李先生被当成“婚托”了。“自己交了钱，结果被当‘婚托’来使，想想就气人。”除了气愤，李先生也表示无奈，“这种事，谁也难说见几个人能成功，说被当了婚托了，但没有证据，合同中也没有这方面的规定，只好认倒霉”。
一婚姻家庭咨询工作室的咨询师在分析婚介所欺骗手法缘何屡屡得手时指出，受中国传统思想道德观影响，中国人谈到婚姻的话题都会感到有些羞涩或难以启齿，尤其是大龄青年或者是离过婚的人。可是当有的人急于结婚，或者抱有不切实际的想法时，就很容易受骗，而且被骗后又不好意思到相关部门反映，更让骗子有机可乘。
“签订合同后不服务、少服务，或假服务。如婚介公司花钱雇人当婚托或搞婚骗，这最恶劣。”中国社会工作协会婚介行业委会员相关负责人直指“婚托”是目前我国婚介行业一大“顽症”。记者注意到，“婚介国标”明确要求，经营者须推广使用《婚介服务合同》，杜绝虚假信息和“婚托”等。
“红娘”跳槽 服务“停摆”
“公司不给缴社会保险，基本工资又没多少，我们只能靠客户提成。”一名婚介所红娘直言，婚介所大都靠红娘来撑着，但又不给红娘充分的保障，导致红娘流动性大，征婚者服务因此大打折扣。
在纬二路一家婚介所登记的齐先生介绍了自己的一段遭遇：2010年齐先生在这家婚介所交钱成了会员，但过年的时候，为齐先生服务的红娘跳槽离开了婚介所，由于当时这名红娘拿走了齐先生会员费的提成，该婚介所其他人对齐先生不理不睬，齐先生的婚介服务处于“停摆”状态。
记者调查中了解到，目前省城很多婚介所采取“婚介所‘吃’红娘，红娘‘吃’客户”的运营机制，婚介所一般不会为红娘购买社会保险，基本工资很低，红娘的主要收入来自客户提成，因此红娘会千方百计拉拢客户入会，而对于客户入会后的服务质量则无暇顾及。同时，红娘的流动性大，有的红娘收了客户的会费提成后跳槽离开，婚介所会重新安排红娘为跳槽红娘的客户服务，由于没有得到该客户会费提成，后边的红娘服务态度和服务质量自然会打折扣。业内人士直言，婚介行业这一利益机制，是造成婚介市场混乱的主要原因之一。
