原本后天举行婚礼
在现场苦等一夜的11对新人都是昨晚接到电话通知的,他们的婚期基本都在6月份。一位来自北京的宋先生气愤地说:“我和太太6月1日就要举行婚礼,就是后天啊!这让我们怎么办!”他和妻子昨晚接到电话通知时,“就像晴天霹雳!”他们早已将请帖发给各位亲戚,帮外地的亲朋好友预订了机票,婚礼车辆也订好了。“这是我们一辈子最大的事情,居然出这样的岔子!”
一位姜先生描述,昨晚,蓝葆德的一名管理人员在公司拆除客户资料硬盘时,被物业当场发现。据说他已经通知翻译要求买回日本的机票,但被翻译拒绝。今天凌晨1时多,该管理人员被带到日月光中心办公楼2楼会议室时,面对这么多新人的质问,他将嘴唇咬破,随后在地上打滚,趁机将血涂抹在脸上。“他一看就是故意这样做的,一切动作老练得很!”亲眼目睹此状的新人们忿忿地告诉记者。
几个月前就露端倪
“现在回想,其实这家店前几个月就有问题了!”一位姜先生透露,他的太太4月9日过来付余款时,发现他们的婚礼策划人已经不在了。另外蹊跷的是,本来约定当天婚礼客户要试妆和做头发,但他的太太被告知,由于店里没电,这些环节都没法进行。对此“怪现象”,店方的答复是正在装修,不便营业。
另外一位马小姐补充说,她在前几个月一直接到蓝葆德的催款电话,让她在6月婚礼之前必须把余款全部付清,“否则我预定的婚礼日期会被取消”。无奈,她只能将剩余的7万多余款付给了店方。她还提到,按照店方规定,客户应到店里试妆,但她的化妆师却在上个月上门给她试妆,“当时我就觉得这样做很奇怪”。
采访中还有个细节值得玩味。一位新人说,5月1日有对新人在蓝葆德婚宴厅举行婚礼时,遇到服务员和厨房人员集体停工,据说原因是蓝葆德拖欠员工工资引起的。新郎只能跪地请求服务员赶紧上菜,如此才解决此次风波。
相关部门介入调查
采访中,新人们总体表现还算冷静。他们从昨晚到今早,一夜未眠,一直待在此间会议室等待有关部门的答复。不少人说,他们婚礼宴请的宾客来自国内外,一切都已准备妥当,大家都满心期待参加婚礼。有人还已预定了接下来的蜜月旅行,“现在一切都泡汤了!”
新人们普遍表示,预订婚礼要全额付款,这本来就存在巨大的风险。但店方一再强调,不付全款就无法保证客户指定的婚礼日期,他们只得照做。
上午9时30分,记者联系日月光中心运营部。一位不愿透露姓名的女士表示,他们昨晚一一通知了受害新人,接下来等待有关部门处理此事。其他不便作答。
上午9时45分,记者来到日月光中心5楼蓝葆德誉诺婚礼会馆查看,发现所有房间全部“铁将军把门”。在正门口的公告前,一位姓熊的中年男子站在门口,正在焦急地给物业打电话。原来他是一家洗衣店的老板,蓝葆德拖欠他店里洗衣费3万元至今未付。
截至发稿时,新人们还在等待有关部门的说法。据悉,黄浦区区政府牵头相关部门,已介入调查此事。
同行愿贡献资源渡过难关
昨天,许多上海婚庆行业的从业者从微博得知了此事,在对这55对新人表示同情的同时,也有人建议采取行动帮助他们渡过难关,将损失降到最低。“我觉得这种行为很丢脸,把整个行业的信誉都拖下水了。”某婚庆网站的负责人赵小姐说,在知道这件事情后觉得心里很不是滋味,她深知婚礼发生变数对新人将可能留下一生的心理阴影,这次事件不仅让55对新人遭受重大损失,也将重创整个婚庆行业在这几年好不容易积累起来的声誉,在婚庆行业与客户的关系中造成
“信任危机”,因此她非常愿意动员身边的同行为这些新人做一些事情。
目前已经有一些婚庆单位愿意接手此事,场地和硬件开销只收成本价,司仪、摄像等人员成本能免就免,尽量帮助受害新人用最少的成本找到应急方案救场。
赵小姐说,正在和被骗新人们取得联系,目前最大的问题可能还是场地紧缺,也希望有能够提供场地的单位加入他们的“救场行动”。
新人称难再相信婚庆公司
一些新人面对善意的“救场行动”仍心存疑虑,有人甚至称已经不再会相信婚庆公司。
张小姐(化名)曾经在这家婚庆会馆参加过一次朋友的婚礼,感觉还不错,加上这家会馆在网上的口碑还不错,于是决定明年在这里举行婚礼,结果刚付掉3万多的定金,就被告知会馆关门的消息。“我们还有一些时间缓冲一下,比起已经发好喜帖的新人好一点,但是3万多元钱不知道什么时候才能要回来。”张小姐说。
另一位范小姐则更为郁闷,原本今年十月要结婚,结果几万元买来了一纸公告,心情从“天堂掉落到了地狱”。“我们现在已经被骗出心理阴影了,再也不相信婚庆公司了。”范小姐在得知有人愿意帮助他们时,一再询问是不是“靠谱”,她说已经承受不起再被骗一次。“就算有人帮忙,十月的场地实在难定,我们已经找得快抓狂了。”范小姐告诉记者,虽然还有几个月的准备时间,但他们已经做好改变计划的准备,还得想办法讨回已经支付的费用。
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