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庞安专访:影楼策划专家指导营销管理13年

2011-11-04 作者-:aoa阳

编辑:结合您的亲身经历,请您谈一下儿童摄影的整个发展历程以及未来的展望吧。
庞安:目前儿童摄影行业的发展状况很好地诠释了国内儿童摄影行业的发展趋势,是我国儿童摄影行业发展趋势的一个缩影,儿童摄影行业的发展主要呈现以下趋势:
  一、经营的连锁化和技术处理的高科技化。随着儿童摄影行业竞争的日趋加剧,摄影及扩印服务企业将逐步由价格竞争转向服务、品牌竞争,摄影业品牌影响力逐步增强,连锁经营将成为摄影扩印服务行业的一个重要的发展方向。另外,摄影扩印服务业是一个专业技术性很强的行业,它的发展需要较高的技术支撑。随着消费者对摄影技术要求的提高,数码技术、多媒体技术等高新科技将更多更快地向摄影扩印服务行业渗透,并呈现出摄影后期处理的高科技化趋势。

  二、行业发展的规范化。随着人们对儿童摄影的重视,相关的法律法规就会逐步建立;在地方,一些政府机构也会根据儿童摄影行业的发展状况制定相关的规章制度,以规范儿童摄影行业的发展趋势。同时,针对儿童摄影师的资格认证,也会进一步严格起来,儿童摄影将更加的规范和正规。

  三、市场日趋多元化。随着人们欣赏水平,消费观念的提升,消费者对于摄影服务的要求也会愈加的细化和多元化,消费需求的细化和多元化势必会导致市场的细化和多元化变化。 

编辑 :您是如何看待影楼运用“秀场”的方式来提高销售量的?有人说,“秀场”只是远水解不了近渴,您对这如何看?
庞安:通过这几年在“秀场”上的经验,我觉得秀场是必不可少的。有如下几点理由:
  1.“秀场”本来就是制造人气的活动,所以对影楼有宣传作用和提升品牌推广的作用。
  2.“秀场”更是一场长期有效的培训。在活动前,老师会引导或者教育员工。良好的心态加上老师专业知识的培训,会让员工进入实战,能很快提升他们的工作能力。所以很多老板反映,做几次活动后员工就变的成熟了。
  3.秀场是对影楼整体工作的一次检验,通过秀场活动可以获知员工的工作状况、老顾客转介绍高不高、工作乱不乱。每年秀场做一到两次就好,至于有老板认为“秀场”只是远水解不了近渴,我认为在于他们考虑的角度不同,完全只从业绩角度看问题,同时做活动时完全依赖老师的想法比较多,忽略了本身品牌和市场的差异化。

编辑:您目前做策划和培训的影楼大都是二线城市或者小县城的吗?有发现其中存在的问题吗?
庞安:我在很多城市都做过策划秀场和培训。儿童摄影中曾策划过星光贝贝很多连锁店,小到二线城市我也很愿意去帮助他们,在我看来,那些老板更需要帮助。因为曾经我也有两年时间做店的经验,所以我懂得一些他们头疼的事情。现在我可以与老板快速沟通,更多的给他们提供一些思路和发展方向。
我可以把二线城市影楼在经营中存在的问题归结为以下几方面:
  1.不知道如何做方案,看到对手在做活动时不知道自己想什么办法才好。
  2.不懂得培训员工。很多老板不擅长演讲,本来应该有个更好的结果,因为老板不懂得激励员工结果效果一般。自信心也就随之慢慢消失了。
  3.为员工离职问题头疼,员工离职又找不到新员工并且无法带动影楼良性运转。
  4.不知道如何去做资源整合,身边有资源也不知道如何去开发。
  5.带不动团队,没有很好的执行力。

编辑 :在您的13年的营销管理实践中,您觉得最成功的一次成功策划是哪次?
庞安:河北沧州的一个活动是最成功的。影楼8个人,创造了18万业绩。对当时那个小县城来说,是个很成功的活动。通过这几年的活动总结,我觉得策划活动成功不完全在于案子,而在于执行。案子最多占百分之三十的比例,而执行和激励占百分之七十。只有通过老师的培训演讲激发起员工的斗志和士气,这场秀才有成功的机会。可以把秀场比喻成卓越团队训练营,通过这样的方式,员工心态会有很大改变,也收获了老师的一些重要人生经验及专业知识,最短时间内凝聚团队的向心力,对影楼来说有很大的帮助。

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