一切都是念在旧情和惜才的考虑,若从道德的角度考量,这么做算得上是宽容大度的表现;但放到商业上来考虑,可实在不是什么明智之举。因为,董尘为此砸进去的钱,极大地影响了他自己的资金链。
并且,类似的事情远不止一次,出资挽救出走却又经营不善的员工,或是合作伙伴,董尘说他前前后后砸进去了几十万。
身边的人说他傻,他回应:“(就当是他的)心脏已经生锈了,我能用我的肉去包裹住他的心脏,让里面的锈慢慢恢复。” 董尘仍然说这些是因为做技术出身的性格缺陷——过于感性,对人性的拿捏和把握有偏差。的确很多时候,他都是在凭着人情和义气处理商业行为,而作为经营者,恰恰需要的是理性思维。
下坡路差不多是从2010年下半年开始的,发展的受限跟这几个曾经的技术骨干的伤害有关,并且,帮他们消化订单也是一个吃力不讨好的事,客人并不是抱着感恩而是挑剔的心态,对他原有的口碑造成了很大的损伤。2011年恰好又赶上了公司的搬迁和又一次装修。
“现在能经营成这个状态,慢慢好起来,我觉得是个奇迹。一般人肯定承受不了。”
转型之痛 - 3
董尘的异域古装风情写真作品。2011年年初,他获得了人像摄影杂志社评选的“2011影楼艺术写真样照十强”荣誉。
如果说扩张的决定和对出走员工无止尽的帮助都还是缘于董尘的性格特点或者缺陷,那么,对发展方向的掌控不力则是缘于技术层面的失误,甚至可以说是经营知识、策略的缺失。
首先,董尘说他单方面重视技术人员,而忽略了营销销售人员,直到现在,他的营销和销售体系还没有真正建立起来。
另外,他对钱十分不敏感,具体到生意中,即是没有财务概念,这也让他吃了很大的亏。由于对钱的使用没有一定的章法、规范和计划,支配得十分随意,也没有有意识地去做资金积累和储备,在遇到好的发展机会时,他常常会遭遇资金链跟不上的困境。
2010年,董尘开设了主打异域和古装风情的写真品牌——梵古摄影,连续在上海展会上做了几期样片售卖和品牌加盟,成绩还非常不错,最好的一次业绩达到了一百多万,全国有了五六十家的合作伙伴,更有五六家加盟店。
原本应该要乘胜追击的时候,资金的缺乏却让他难以再作进一步的投入了,尽管意识到梵古摄影有很好的市场机会和前景,但他却连参加展会都被迫搁置了。
与之相对应的,董尘说他把钱花在了一些或许并不能产生收益的地方,譬如超出实际需要的房租、采购。现在在他看来,曾有过太多的冲动性投资,偏差性投资。
“经过这几年的成长和转变,我深深意识到,一家公司的发展一定是以财务为导向来进行生产经营的。在这些方面,我交了很多学费。如果一直都是用财务体系和利润体系做支撑,我相信我们现在已经做得很好了。”
他同样也从中意识到了自己的偏执,“有时候需要更多地去寻求理性的意见,这样会少走很多弯路。”
未来展望
今年3月,董尘创立了“戛纳婚纱会馆”品牌,开始涉足婚纱摄影,因为他意识到了这个市场的庞大,能更好地积累资金。“未来的婚纱摄影市场应该有我们的一席之地。”
他还打算把梵古作为一个亮点,好好地去经营这种异域和复古的风格,把梵古打造成一个全国性的品牌。
除此之外,他还有其他新的动作,譬如正在下功夫打造销售营销团队,包括内部架构的梳理和机构的建立。
“硬的投资和设备基本上已经完成了,现在要从软的方面下功夫,(希望)在人、团队、业绩上有一个很好的提升。”
至于目前的业绩,也差不多回到了2010年之前的水平,每个月60万的营业额,董尘说:“我相信这一切还没有开始。”
对于过去几年的波折经历,他也从中吸取了经验。“我会反思,沉淀,成长,不敢说现在完全变得理性了,但至少不冲动了。以前的性格跟很多人和事造成对立,但现在是互生和共赢。”
他的名片上有一句话:掌握核心风格,成为中国十强。
这既像是对已有理念的阐释,又像是他对未来愿景的展望。正如董尘所说:“我已经看到路了,但我需要用2012年来沉淀自己。我希望2013年可以真正实现‘在路上’,并且我相信,我会有非常强劲的动力,超越前面已经在路上的同行。”