行业亟待规范 服务水平良莠不齐,缺乏统一标准
主持人:随着婚庆习俗的变化,婚庆消费的项目越来越多,金额越来越大,因此催生出一批与婚庆相关的“掘金”行业。但随着婚庆消费蛋糕的持续做大,婚庆市场也存在良莠不齐、鱼龙混杂,行业标准欠缺等一系列问题。
胜爻(婚庆业内人士):目前,整个婚庆行业缺乏统一标准,市场运行不规范,使得新人在消费时很盲目,对婚庆公司缺乏信任感。同时,由于婚庆公司注册门槛比较低,像旺季一哄而上、淡季一哄而散的现象依然存在,导致婚庆行业的服务水平良莠不齐。尤其是目前南昌婚庆市场正处于上升发展期,同行业之间“打价格战”极易造成市场萎缩,影响市场的健康发展。
王亮:据统计,目前南昌市大小婚庆公司超过300家,但经工商局注册的只有100家;婚礼策划主持人有400多位,但在全国注册且接受培训并取得上岗证的仅有100余位。可见,市场上大多数公司和主持人都是“黑户”,其服务水平和质量可想而知。加上婚庆行业本身缺乏统一的规范标准,从业门槛较低,市场较乱。对此,南昌市婚庆协会针对婚礼主持人、策划师、化妆师等婚庆从业人员进行了专业培训和资格认证,并形成长效机制。
产业链渐形成 分工越来越细,一站式服务成趋势
画外音:李小姐和邹先生的婚期进入***,由于两人工作繁忙,他们将预订酒店、喜糖包装、花车造型、婚宴喜帖、婚嫁礼品、婚纱礼服等一系列与婚礼相关的环节,交给了专业的婚庆公司全权负责,既省心又放心。
李勃:随着婚庆行业的蓬勃发展,婚庆的服务范围不断扩大,服务质量不断提升。现在举办一场婚礼,已不再是过去简单的布展,还包括音响、灯光、舞美等,有时还会运用到高科技的电子技术,每一个环节都需要专业的人员负责,因此婚礼行业的分工越来越细。同时,结婚所涉及的环节多而细,繁而杂。现在大多数年轻人工作都忙,没有足够时间去筹备婚礼,因此,婚礼全程一站式服务将会是婚庆行业的发展趋势。
王亮:目前,南昌市婚庆协会共有202家会员单位,涉及星级酒店、婚庆公司、婚纱摄影、婚纱礼服、珠宝首饰等多个与婚庆相关的行业,婚庆产业链已初步形成。下一步,协会将整合婚庆产业资源,努力将行业间“各自为战”的经营方式,转变为合纵连横、强强联合:如婚庆公司、酒店、婚纱影楼、烟酒糖等行业联手,为顾客提供“一条龙”式的服务,争取在更高的平台上促进婚庆服务行业发展,满足市场需求。
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