据记者了解,“拉手网”和“58同城”等团购网站都保证,没去换卡(就是把“拉手网”的二维码给“麦兜”,这样“麦兜”凭二维码跟“拉手”要钱)的家长肯定可以退款,但只能退跟团费78元。“我买了600元的套餐,退回78元的跟团费只是九牛一毛。”家长罗小姐说。
记者从“58同城”了解到,消费者若不满意,可以联系58客服,若情况核实,“58团购”会先行赔付消费者。“但这种情况比较少,最多的都是换了卡拍了照后,无法拿到相册和相片的情况。”彭女士说。
据记者调查,“麦兜”专业儿童摄影店的老板之一、公司法人代表承诺今天上午10时会返还家长部分相片,并承诺凭借预约卡可以退款。
昨日上午11时,有十几位家长们来到东方广场管理处的服务台登记资料。“听说有部分的相片已经从广州那间店寄过来了,现在正在整理相片,法人代表打电话给我,叫家长们先把资料登记好,等通知才过去拿相片。”负责“佛山妈妈网”跟团的网友“肥pet”表示。
对此,有家长认为这有可能只是法人的“缓兵之计”。
“麦兜”东方广场店老板走佬?团购让“麦兜”难以为继?
分析
对于“麦兜”老板“走佬”一事,
“印象宝贝”的行政人员梁小姐说,“团购模式对儿童摄影行业造成了一定的冲击,不少中小型企业恐怕很难维系下去。”
“团购是一种新的营销模式,可以吸引大量客人,起到一定的宣传效果。”
“印象宝贝”总经理陈先生说,“但是,团购的模式把价格降得太低,而儿童摄影行业的制作成本比较高,服务流程又相当长,租金也因此提升。如果企业不考虑自身经营状况,盲目推行团购,恐怕将很难维系。”
据陈先生介绍,“印象宝贝”已经不做团购了,“团购网站可以挂出100元以内的价格来吸引消费者,但我们现在已经不做低于400元的订单了。”
但据受骗家长们分析,团购模式对“麦兜”的影响不足以致命,因为该店主要还是靠后期消费盈利。记者在“拉手网”看到“麦兜”三月份的一期团购,提供了8张摄影照片和底片、儿童时尚造型、儿童服装、2张钱包相和16寸海报等服务,标价才78元,单单这一期团购就有486人购买。而在“58同城”,6月份的一期标价仅为78元的团购也有275人购买。“所以说上当的家长远远不止400人,这么短时间内那么多订单,‘麦兜’怎么处理得过来,这分明就是骗人的!”家长陈小姐说。
据了解,绝大多数报了78元的儿童摄影团购的家长,到最后都几乎消费了几百元,有的甚至上千元。“一般去选照片时,那里的员工都会让你加相片,加一张底片20元,30元入册,一般的妈妈都会选多几张。”彭女士告诉记者,当时她也在“麦兜”选了160元的相片,毕竟78元的套餐只有8张相片,而且送的相册超级小,“辛辛苦苦照了一场,不会只拿这么几张图片回去。”
免责声明:本文仅代表作者个人观点,与黑光网无关。其原创性以及文中陈述文字和内容未经本站证实,对本文以及其中全部或者部分内容、文字的真实性、完整性、及时性本站不作任何保证或承诺,请读者仅作参考。