A店:这几年一直帮助做活动,老关系了。最开始,因为刚接手店,问我要规章制度,当时开玩笑的说:你这么强还需要规章制度吗?全套制度全部拷贝给他们店。几次做活动看到改观不是很大,今年再去,发现规章制度做了一个很大的KT板挂在墙上,差不多占了大半个墙面,我看了都有点激动,这样的大的规章制度还是第一次见过。这应该去表扬的,因为我看到有的店规章制度有厚厚的一本,但员工根本不知道详细内容,问了也不清楚,属于秘笈类得珍藏。这个显然是个进步了。
早上开晨会,竟然有人迟到,还两三个,简直无语了。大家知道,做活动要的就是士气,这样的纪律都没有,还怎么能打仗?我的《作秀如作战》里面就有详细的关于秀场和士气的讲解。怎么办?于是规定,从明天早上开始,如果有人再迟到,就出去抱人,10个!必须是陌生的异性。以前他们老板的做法是大骂一顿,这个要不得,晨会上应该尽量避免骂人这样的事出现,被骂的员工一天都没有状态,这个老板要切记。骂好了也行啊,迟到还是不断发生。显然大家对骂都有免疫能力了。那么我这个效果怎么样呢?只有到第二天才能验证。
第二天晨会,大家都来的比较整齐,昨天迟到的人今天都早早的来了,晨会还没开始,有人喊报告。有人顶风作案!理由是公车晚点,大家眼光一起看我,我明白意思。晨会暂停,不讲理由。先惩罚再说,出去抱人吧。抱人的员工很尴尬,没抱的人看热闹,笑得不行,轻松愉快。完了会议继续进行。第三天以后,没有一个人再迟到。有制度就要去执行,规章制度上有迟到罚款,问过之后没有一个人被罚过。这样的制度有何作用?
B店:情况更糟,从上到下,找不到一张规章制度,所有制度都是老板开晨会规定,是针对店里发生问题规定的。今天宣布这条,大家注意这条,前几天的就忘了,规定不断出现,员工不断遗忘。早上开晨会,看晨操,很激情的《向前冲》、《谈恋爱不如跳舞》愣是给他们打成太极!站队像刺猬挤暖,中间还能塞进个人,站在队伍中间什么姿势都有,扣手的,弓腿的,抱胳膊的、背手的,能站的姿势都全了。一看就不是训练有素的队伍,这是一支土匪的队伍。晨会被我狠狠的训了一顿,老板被我讲的很没面子,这个事情上不能讲面子的。结果把员工大骂一顿,说给她丢脸了。
没有制度,丢脸的事情就少不了。不执行,面子也是空的。
上面两位老板不可谓不强:压单、做件、做相册、送客人换衣服....无所不能,骂人也能镇住员工。他们是强将,但是没有强兵,没有左膀右臂。
强将是怎么成长起来的,一将成名万古枯!希望影楼老板不要忘了自己是怎么成长起来的,多给员工机会,宽容、博爱、耐心,带人不是一件容易的事。
免责声明:
本站部分内容、观点、图片、文字、视频来自本站用户上传发布,如有侵犯到您的相关权益,请点击《权利通知指引》,您可根据该指引发出权利通知书,我们将根据中国法律法规和政府规范性文件立即审核并处理。