消费者大多不知有示范合同
“有这个合同吗？”记者对十对申领结婚证不久的年轻人进行了采访，仅有2对新人表示听说过该合同，其余8对新人明确表示，“没听说过有婚庆示范合同。”其中一位男士更是懊恼地说：“知道的话，上个月订婚庆公司时，我就问他们要了。”
主持效果难用文字约束
“婚礼效果如何，司仪作用举足轻重。可在实际情况中，在婚庆行业，婚礼司仪和婚庆公司关系很微妙，大多靠口头约定来维系业务往来。婚庆公司与顾客签订示范合同后，如果有个责任，怎样去同司仪讨说法？”省城体育路一家婚庆公司工作人员介绍，有经验的司仪，把控大局、随机应变方面的能力特别强，目前，太原婚庆公司里，多数没有自己签约司仪，主持效果好与不好，很难用文字进行约束。
缺监督，不签也没事儿
“没有强有力执行机构和监督机构，即便商家不签示范合同，协会也没有办法。”张晋笙介绍，婚庆行业起步水平较低，门槛低，许多婚庆公司不注册，原因就是想要浑水摸鱼。对有些商家而言，示范合同，无疑是束缚了他们的手脚，不太可能主动提供。时间一长，示范合同使用越来越少，推广难度越来越大。
签约遭遇4道坎儿 条文太繁琐新人嫌麻烦
“本来事就多，那么多条款，感觉麻烦，太浪费时间了。”家住省城和平南路太化宿舍的何先生介绍，2009年5月，自己筹办婚礼，找到一家婚庆公司，原以为示范合同就一张纸，看完双方签字就可以了，没想到婚庆合同居然是一本长达12页的册子，而且每一页都有多个条款，需要消费者选择。
“从经营角度看，我们也愿签订合同，但新人嫌合同太长，不愿签，我们也不好拒绝。”省城平阳路一家婚庆公司负责人表示，婚庆行业竞争激烈，公司不想因为签不签示范合同，影响生意。
别主动放弃维权武器
能切实保障消费者权益的示范合同遭受冷遇，究竟该如何改变这样的现状？
“在我省，目前大约存在十多个类别的示范合同。”山西省工商局合同处赵卫民处长介绍，除婚庆服务外，示范合同还涉及建筑、机动车交易、人防施工、煤炭运销、摄影服务、物业管理等领域。通常情况，省工商局负责示范合同内容审核，示范合同推行怎样，行业协会或示范合同起草单位很关键。
太原市工商局相关负责人介绍，示范合同并不具强制性，政府职能部门不能进行干预，完全要靠商家诚信度和自觉性。当然，如果商家不使用示范合同，靠欺骗等手段经营，随着时间的推移，自然会慢慢失去市场。
“我们提醒消费者，提高合同意识，不要主动放弃自己的维权武器。”太原市12315申诉举报中心郑晋文主任介绍，有关协会，可举办诚信服务推广活动，加强消费者对签合同重要性的认识。作为消费者，应尽量选择愿签示范合同的商家。一旦签了示范合同，就是明确了双方的权利和义务，对保护消费者更有利。
对于婚庆合同过于繁琐的问题，郑晋文主任表示，示范合同，目的是方便消费者，保护经营者，维护市场秩序。有关部门可根据消费者的实际需要，分类推出简化版的合同文本。
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