编者按：
目前市场，大幅面打印机的竞争尤为激烈，315之前消费者的投诉中有相当一部分是针对佳能大幅面打印机的。
现在佳能大幅面打印机故障率高，打印头非常容易磨损，后期保养费用非常高，对墨水的浪费很大。消费者特别是影楼等日常使用频率高的用户对此是叫苦不迭。
好的产品要经得起时间和实践的检验，现在的佳能大幅面打印机有太多的不合理之处，面对日益激烈的市场竞争，希望厂商能正视影楼用户的诉求，切实改进技术、服务，树立良好的口碑。
信息化进程、广告市场繁荣带动了彩色喷绘市场的需求，为大幅面打印机的稳健增长提供了源动力。可能大家对于大幅面彩色喷墨打印机并不了解，虽然它只被小众群体所关注，属于工业级产品，但它在技术进步、应用范围拓展上已远远超出人们的预期，无论是售前，还是售后，都能为打印机厂商创造出源源不断的财富。
目前市场，大幅面打印机的竞争尤为激烈，除了专业品牌外，佳能、爱普生、惠普三家的动作最引人注目，“高”、“快”、“大”、“全”成为了发展的新趋势。所谓高，就是输出精度更高；所谓快，就是输出速度更快；所谓大，就是输出幅面更大；所谓全，就是可打印的材料更全。除此之外，朝绿色环保方向发展，也是主旋律之一。
随着市场关注度的大幅提升，问题也接踵而至。在315之前，我们就收到不少消费者的投诉，其中有相当一部分是针对佳能大幅面打印机的。
故障频发设计不合理
湖北的赵先生是2008年年初购买佳能IPF8000的用户，当年就冲着它是全球首款12色大幅面打印机才买的。在购买之前，经销商将其功能吹的天花乱坠，并且表示技术是最先进的，运行是最稳定的，12色效果也是最好的。当时由于影楼急着要用，于是花了65000元才拿下。刚开始大半年，一切还算顺利，然而随着打印量的增大，出问题的频率就开始增高，尤其过了1年保修期。
佳能大部分大幅面打印机使用的都是PF-03和PF-02打印头，最早是403E和403F报错，售后服务说是打印头异常高温，没有办法维修，只能更换。并且特别强调打印头属于耗材范围，不是零部件，厂家对耗材均不提供保修，更换一个打印头的费用就是3500多元(佳能大部分大幅面打印机使用的都是PF-03和PF-02打印头)，这还不包括人工费。后来我经过查询，才知道这是设计缺点，升级了官方固体之后，这种问题还是会出现，到目前为止，前后3年，共更换过4个打印头，现在根本不敢多用，就报错，以后再也不敢买佳能了。
对于12色墨水技术，我们持保留态度，从惠普、佳能和爱普生的大幅面打印机产品线来看，它们都是以爱普生黑色、灰色、淡灰色、青色、淡青色、品红色、淡品红色、黄色的8色墨水系统的基础上设计发展的。
通过此前我们针对性的测试，结果发现墨水颜色的个数绝对不是评价打印机打印质量好坏的决定因素。佳能采用多颜色墨水一个重要的目的是为了拓展色域，但是更加宽广的色域未必就拥有实际打印效果中的优势，至少我们在佳能目前在售的iPF8310和iPF8110中，并没有感觉到表面有多平滑，所谓的金属光泽感不说真看不出来。
之所以故障率高，其实和运行不稳定，以及打印头有关。在这里尤其要说的就是打印头，惠普的大幅面打印机打印头基本都是采用分体式设计，虽说单个售价相对较贵(有些新款采用双色合体打印头)，但更换不会造成浪费，整体费用算下来其实不高。爱普生的打印头采用一体式构造，其设计决定了只要长期使用质量好的墨水，打印头损坏的可能性微乎其微，根据记者的调查，即便是专业喷绘店，使用爱普生大幅面喷墨打印机基本是3年左右更换一个打印头。
