此外，根据《网络商品交易及有关服务行为管理暂行办法》的规定，提供网络交易平台服务的经营者应当建立消费纠纷和解与消费维权自律制度。消费者在网络交易平台购买商品或者接受服务，发生消费纠纷或者其合法权益受到损害的，网络交易平台应当向消费者提供经营者的真实登记信息，积极协助消费者维护自身合法权益。
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团购网站10大隐忧
去年9月20日，中国电子商务研究中心发布了中国首份团购网站调查报告，报告列举了团购网站的10大隐忧：
知名网站遭克隆；
商品与实际不符；
哄抬团购量，造成热抢假象；
在线支付缺担保机制；
集中爆发的人流量超出商户承受范围；
团购企业与商户合作意向不统一，用户消费被歧视；
售后服务无保障；
用户非理性购物冲动易产生“团奴群体”现象；
团购维权机制尚无；
团购用户黏度低，盈利前景迷茫。
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