2006年底,专职从事摄影长达16年的摄影师蒋海林决定“下海”,集结了一批志同道合的业界专才,创立雨墨摄影机构(以下简称雨墨)。
与色色、金夫人、蒙娜丽莎等大中型连锁摄影机构不同的是,雨墨提供的业务很单一,拍婚纱照。在蒋海林看来,“一对一”的个性诱惑,便是私人摄影工作室吸引顾客的一个杀手锏,现在他创立的雨墨即将开出自己的第五家分店。
鼓励顾客带来爱情故事
相比传统的婚纱摄影连锁店,私人摄影工作室出现并流行的时间还不长,创立刚5年的雨墨摄影机构在华南地区已算是私人摄影机构的元老之一。
相同的场景,模式化的妆容,拍出来的照片觉得似曾相识,不少在大影楼拍照的顾客,拿到照片后总有这样的感觉。“现在的适婚人群是80后,越来越多的年轻人拒绝大影楼的死板和俗套,而开始在私人摄影工作室里寻求自由和个性。”
以雨墨为例。它采用“一对一”服务方式,即门市、礼服、化妆、摄影、后期调色设计等各步骤,都由固定专人对接顾客,这也意味着它实际是“多对一”服务。在拍摄前期,拍摄人员会和顾客详细交流拍摄想法和细节,包括拍摄地点、化妆效果等。后期制作也会邀请客户到现场,按照顾客的想法和要求,一一修改落实。
蒋海林并不担心自己被“淹没”,相反,他认为像雨墨这样的私人摄影工作室具有不可替代性。
“如果把影楼比作是流水线,那么工作室就类似手工作坊。”蒋海林说,大影楼工作量大,摄影师们每天都重复着相同的工作,用相同的背景、姿势,创意较少。私人工作室拍摄的时候不会只追逐当前流行的趋势,而是会根据新人的特色和需求去寻找可以突出个性的角度,包括喜好、性格、风格进行量身定做,“我们甚至还主动要求顾客来店里和造型师一起挑选服装不得少于几次。”此外,还会鼓励顾客带来爱情故事,再根据他们的故事为其创造独特的、带有情感的照片。
蒋海林分析说,影楼大多在前期投入成本高,店面一般较大,店租多,装修也需上档次,加上拍摄设备、服装布景等成本不菲,只有批量“复制”才能保证利润空间。而工作室规模小,前期成本少,尽管不具备服装、布景、首饰道具方面的雄厚“资本”,但由于体量小,因此在一对一服务上就显得很灵活,“而这也是吸引年轻消费者最关键的因素”。
无“量”可走,人均消费四五千元
个性是摄影工作室的卖点,但也因为“个性”,注定工作室不能走“量”,这对它的盈利来说不是个好消息。
“婚纱摄影在华南地区的旺季是4到10月份,平均算下来,雨墨每天大概只能服务五六对新人。”蒋海林说,影楼可能今天约单,过几天就能拍照,工作室一般需要提前一两个月预约,所以服务顾客比较受限。雨墨目前在深圳有2家店,广州1家,厦门1家,马上要在长沙铺开第5家,广深两地门店平均每月服务顾客是200对,内地门店营业数字稍逊。
价格是个敏感词,和影楼相比,工作室的收费一点也不便宜,价格并不是它的优势。蒋海林透露说,雨墨的收费从1000多元到上万元的价格都有,不同价格对应的服务不同,不过顾客的平均消费价格为4000-5000元,它包括更换4、5套礼服,选择3个景点以及300多张照片。“不过,我们的收费是一次性的,即事前约定多少钱就不做其他任何收费。”而据了解,有不少影楼吸引客人的做法是,通常以超低价为诱饵,却在后期变相收费,在进景点、换礼服、冲洗相片等环节搞附加费用。