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[专题]如何建立婚纱影楼客户服务系统及增殖系统

2010-01-08发布     上传用户:高级灯光师

黑光网独家报道

竞争会淘汰那些无能的人,竞争也会印证那些强有力的人
                                              ——————————
陈中老师感言

      2010 1 7 下午 13 30 分,陈中老师为远道而来的全国中小 影楼 老总和 精英 们做了题为 如何建立 婚纱 影楼客户服务系统及增殖系统 的精彩课程。

陈中老师开门见山,在课程之初就提及,影楼老总对员工之间一定进行对比。这种良性的对比从四个方面体现:学习、服务、业绩、技能。

  陈中老师指出,任何行业都是进步的,作为行业的从业者也应该与时俱进,影楼行业更需如此。他进一步阐述,销售是建立在服务的基础之上,并沉浸在工作的具体流程当中,是工作流程成就了销售。

  随后,陈中老师对如何建立 婚纱影楼 的流程做了具体细微的解释。 门市 接待订单要有标准的行业规范和礼仪,成功预约后,影楼客服人员要进行祝福短信的发送等;陈中老师又从 摄影 师、 化妆师 的具体细节谈起,说明了养成良好职业习惯的重要性。

  陈中老师还对现在影楼、尤其是中小影楼存在的普遍问题指出了具体的解决 意见 ,他从音乐的选择、客户的维护等方面进行了说明。他认为,音乐应该贯穿影楼服务客户的始终,但是音乐的选择要遵循两个方向:流行、高雅。忌讳悲情音乐;客户的维护要从潜在客户的选定持续到片子的完成都要进行。

  在课程讲解尾声,陈中老师实地亲身演绎了 婚纱照 拍摄时的场景 —— 关于 欢迎 词、关于公司辉煌的介绍、关于婚纱选择的介绍以及送别词等。


讲师介绍:
陈中老师
中国百佳影楼 明星老师团    主讲老师    会议长期顾问
铜陵摩登 新娘 婚纱摄影 公司执行董事
潜江浪漫一生婚纱摄影公司总裁
汉中东方佳丽婚纱摄影公司总裁
武汉陈中策划有限责任公司总裁
十八年婚纱影楼管理培训营销 经验 的资深老师
第一代中国婚纱摄影人
见证中国 20 年婚纱的艰难,卓越 , 辉煌
扇型营销创始人
保险式销售创始人

 

 

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    31岁
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    1.2万-1.8万
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    31岁
    摄影总监/主管/摄影师
    1.2万-1.5万
    J先生
    28岁
    化妆师/写真化妆师/化妆总监/主管
    1万-1.2万+提
    夕先生
    34岁
    摄影师/修图师
    1万-1.5万
    金先生
    34岁
    儿童摄影师
    7千-1.3万
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