拍一套1080元的婚纱照,是不是只花1080元?答案是否定的。准新郎沈先生一不小心就多花掉了1500多元。
11月18日,沈先生和未婚妻到汉口某影楼拍摄婚纱照,他们选定了一套1080元的套系。在迎宾小姐介绍了套系所含内容后,沈先生留心问了句:“会不会产生其他费用?”,迎宾小姐称,“象征性地收点。
次日,沈先生选衣服时发现,免费区的婚纱不是太肥就是太瘦,没有一套中意的,他只得花300元选了3套付费的婚纱。给女友上妆时,化妆师说她的皮肤应上定型液,他们又掏了240元买了3瓶定型液。此后,戴花、卸妆均要收费。23日,沈先生去选照片,需入册的是21张相片,影楼拿出70多张供挑选,并称其他照片每张需交30元钱才能拿走。沈先生忍痛割爱,最后挑选了50多张,但这样一算,整个额外费用竟达到1500多元。后经反复协商,沈先生最终以7折价格买走了另外12张照片。
前日,记者来到该影楼,一位黄经理称,定单上对额外收费有相关提示,客户的额外需求是完全自主的。
市工商局有关负责人表示,事先未将真实情况告知消费者,影楼涉嫌侵害消费者的知情权。他提醒市民,拍照前一定要问清影楼的各项收费政策和免费服务内容,并落实到书面上,一旦影楼强行收取其他费用,消费者可投诉。