销售主要是一个沟通的过程,因此,一名成功的销售人员在销售过程中应尽量避免弱点,展现优点。下面,圈主整理了销售员的26个致命弱点,和您们分享一下。
1. 拖延的习惯——不能立即且坚定的行动
2. 六项基本的恐惧——心里充满恐惧的人不会成功
六种基本的恐惧是:A贫穷;B批评;C病痛;D失去所爱的人;E年老;F死亡。这些基本的恐惧应该再加上一项:担心目标客户不买的恐惧。
3. 花太多时间“聊天”而不是销售
4. 把责任推给业务经理
业务经理没有义务陪推销员拜访客户。他的工作是教推销员怎么做,而不是替他做。
5. 找藉口
不要找藉口,找订单才有用。
6. 花太多时间耗在旅馆大厅或咖啡馆
旅馆大厅或咖啡馆是休息的好去处,但是“休息”太多的推销员,迟早会被炒鱿鱼。
7. 景气
景气是常见的商谈话题,但是不要让目标客户以此转移你的销售重点。
8. 昨天的宴会很好玩,但对隔天的生意却没有帮助
9. 依赖业务经理替你寻找客户
10. 等待景气复苏
守株待兔是没有用的,订单不会自动从推销员的门里溜进来。
11. 听不得别人说“不”
这个字对一个真正的推销员而言,只是努力的开始。如果每个客户都说“好”,推销员就失业了,因为根本就不需要推销员。
12. 害怕竞争
亨利·福特有很多竞争对手,但他一点也不担心,因为他有勇气和能力推出超低价位的八汽缸汽车,其他厂牌在短期内望尘莫及。
13. 未能事先安排一天的工作计划
事先规划的人能够合理、**地完成当天的工作,如果没有组织,推销员自然“不知该如何着手”。