营销渠道是指某种商品和服务从生产者向消费者转移过程的具体通道或路径。目前,大多数营销机构都在侧重介绍营销渠道的模式、体系和管理,但对具体营销渠道的运作和整合都缺乏系统的介绍,而在营销的过程中渠道策略又是关键的一个环节,在“渠道为王、终端制胜”的环境背景下,香港百胜集团阮浩老师认为对营销渠道的整合是企业营销破局和突围的关键。
一、营销渠道整合之道
在婚纱影楼一片红海背景下,中小企业要用“速度”对抗大企业的“规模”,用“性价比”打掉大企业的“附加值”,用“特色产品”对抗大企业的“企业品牌”,用“渠道”阻挡大企业的“品牌”,用“销量”瓦解大企业的“地位”。在营销渠道的整合方面,主要体现在如下几个层面。
一是传统渠道和新型渠道的整合。伴随着营销环境的变革,许多新型的营销渠道随之产生,如微信、微博、信息分类、淘宝网店、QQ、形象店、集团团购、自动拍照机等,而传统的渠道主要是老客转介、秀场、外展等,一方面两种渠道资源应该有效结合,充分利用两者各自的优势,创造全新的经营模式,另一方面要深挖一些现有渠道资源,如老客转介、接单网点、异业网点、等等都具有广阔的渠道空间。
二是跨行业之间的渠道整合。近年来,跨界营销在许多行业开始出现,打破了传统营销的思维,通过跨行业的渠道整合为客户提供系统的解决方案。例如电影院卖情侣写真有效结合就是完美的跨界,通过跨行业之间的渠道整合有效开拓了情侣市场。
二、营销渠道整合之术
渠道对企业来说一方面是资源,但另一方面又存在不确定性,因为如果经营管理不善的话渠道就没稳定性,难以存活,在渠道的整合过程中,共赢是关键,这要求在整合时要考虑到目标消费群体的价值趋同性,考虑到共享产品之间的有效互补或补充性,考虑到合作上相互的对等性,考虑到相互之间的一致性,总体来说,在术的层面,主要体现为:
一是善于借道。就是借助和嫁接一些相关和存在互补的渠道资源。例如影楼嫁接电影院、家纺家私、美容SPA、金银珠宝饰品、鲜花礼品;写真嫁接美甲店、礼品店、儿童嫁接医院、游乐场;如红酒,可以嫁接一些高端会所和女性的SPA,可以嫁接到冰箱的销售渠道中;如可乐可以借道快餐、网吧等渠道场所;如天然气与房地产开发商的合作、家电与房地产的合作等等。
二是善于换道。就是对渠道资源的交换整合。因为如果三个企业共租一个渠道的话,就等于这个渠道的成本以往要一个人承担,现在只需要承担三分之一;如果你把你一个渠道与另外两家企业互相交换的话,那么你的渠道资本就是由一条变成了三条。如婚纱影楼与金银珠宝公司、儿童影楼与亲子教育机构;异业如移动营业厅和超市之间就存在换道的资源;如装饰公司和家具和建材企业之间也有渠道交换整合的资源。
三是开道。就是通过不同的途径来培育自身的渠道,一方面可以是“找个爱自己的人结婚”和“找个有钱人结婚”,即如果对方愿意或兴趣很浓,或者是有足够的资金实力,哪怕不是经销你所在行业的产品,同样可以让其开道运作,通过扶持和培育,进而提升产品的销售。
当然,在渠道的整合中,不仅体现在资源的共享层面,还体现在渠道的互动促销层面,婚纱影楼与家电、家私家具、房产、汽车;儿童影楼与儿童用品、早教培训、异业如可乐和电脑互作促销品与奖品;如苏泊尔与金龙鱼的合作促销等。
总之,营销渠道的整合是变革环境下企业营销创新的关键之一,通过渠道的有效整合,不仅降低企业渠道成本,提高渠道机会,而且提升了销量。
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