四、通过网络延伸我们的服务
网络不仅是一个宣传平台，同时它也可以做为我们的业务平台，让我们通过网络来延伸我们的服务是完全有可能的。
1、在网络宣传到位后，我们顺势提出网上订单管理系统，接受网上的订单预约成为可能，因为有良好的群众基础,，企业可以在这个基础上提供很多有附加值的功能或服务。
2、让已下单客户通过网络与我们的业务流程互动，如提供网上的二次看样服务，让客户足不出户就可以对设计稿进行审核。
3、让已下单客户及时了解他的订单状态。在网上提供必要的状态查询，通过网络发送邮件，短信等方式，及时通知客户，让客户心中有数。
4、让客户来监督我们的业务流程。通过互动方式，让客户了解流程，并对流程发表自己的看法，及时提醒我们的相关人员，从而提高服务质量。
五、软件产品提升影楼企业管理的重要性和必要性
软件产品对于影楼来说我们并不陌生，我们在图片处理领域使用到大量的软件产品，如PS，ACDSEE等，这是我们在企业运作中的生产工具，我们这边不说，我们说说另外一些生产工具：
1、图片文件管理系统
在我们大多数的影楼企业来说，图片管理还真的是一个难题，主要表现在以下几个方面：
1)图片文件都特别大且多，每个客户的图片文件动辄1G以上。
2)图片来源多，经常弄混杂。
3)图片文件都是直接存储在服务器硬盘上，通过共享方式供大家使用，文件的私密性无法保证，这样对于我们影楼来说，一个细致的文件管理系统就非常必要了。采用一个独立于操作系统文件系统的文件管理容器，它将我们的图片文件分类存储，通过全流程系统中的业务流程来访问不同的图片，这样做到，一个人员只能看到他这个环节的，由他处理的图片，有序的控制了图片的产生，图片的消完及图片的流转。
2、网络二次看样系统
网络二次看样，是一项增值服务，是为提高我们的看样速度，提高顾客体念的一个产品。针对不同的顾客需求，影楼可以提供多种形式的二次看样方式，网络二次看样应该成为我们的***，因为在提高顾客体体念的同时，也节省了我们的看样时间，让我们提供更高的服务成为可能。
3、业务流程管理系统
每个影楼都有自己的业务流程，大家有共性，也有个性化的东西。我们首先要固化企业的业务流程，并将他不断改进，引入业务流程管理系统可以直接实现业务流程固化，并规范业务流程上的作业标准，同时，业务流程系统还能够提高内部人员的协调与沟通，并减少出差几率
4、通过网络预订，让我们的生意更红火。
网络预订是我们的网络宣传达到一定程度后的基本需求，通过网络预订，可以让顾客抓住一些特殊的或稍纵即逝的机会。结合各种巧妙的营销，让订单从网络上如雪飘来，网络预订不是一个孤立的系统，它是在企业全流程上的业务延伸，他必须要能够有机的集成到企业的全流程系统中来，成为我们的业务系统的一部分。
5、网上订单状态查询系统
网上订单状态查询，主要是让顾客及时了解他的订单处理情况。同时提升我们的服务品质，我们可以在订单下单开始，就让用户了解他的订单的状态，让他心中有数，减少抱怨，通过订单号及密码可以在网络上轻松查看订单的处理环节及状态.并发表评论。
6、网上客服，让我们从网络危机中解脱出来。
建立一个标准的官方发言网页，同时及时处理来自网上的建议及意见，对我们的第个发言建立审核机制，及时收集网上的关于企业的相关言论，我们能做到谣言止于沸。
以上这些只是影楼能用得到的产品的冰山一角，很多产品在我们用上后能起到立竿见影的效果。如网络二次看样，有些产品将对我们提供持续的数据积累，为企业管理带来革命性变化的机遇，如全流程管理，所以软件产品对影楼的管理有重要性和必要性。
