四、从散客钓鱼到会员制养鱼
有些老板天天抱怨,好累啊。还有人编词:咱影楼的人,就是不一样。有什么不一样呢,影楼的女人是男人,影楼的男人是超人,影楼的老板不是人。也就是说开影楼的老板,要承受巨大的压力和辛苦,所以导致:体累,心累,脑累。
为什么会累,我们只谈一个现象:以前“池塘里有鱼,就你一个人去钓鱼,收成很好;现在池塘里还那么多鱼,一群人来钓,不仅如此还拿大网来网鱼,收成肯定差”,但收成差的时候,你还是蹲在池塘边“守塘待鱼”?结果可想而知。有没有方法可以让我们把钓来的鱼放养到自己的池塘里慢慢养肥,慢慢的吃呢?当然有——会员制消费模式。
五、从秀场促销到品牌文化营销
2010年,在一次课程上,我提出了自己对秀场的看法:做秀是找死,不做秀是等死。现在加了个前提是,处于“亚健康经营”的影楼是这样。不可否认,秀场在短时间内能够带来理想的收益。但也看那种类型的影楼了。通过对几个以秀场为主业务的策划公司的了解,秀场成功率平均不足5成,那么那些是“侥幸成功的五成”那些是“倒霉失败的五成”呢?通过对全国100多城市影楼经营情况的了解,7成的影楼不赚钱,二成微利(利润低于20%,也就是银行资本正常的回报率),一成厚利(利润高于20%)。一个秀长活动的成功三个要素,案子1成;老师2成,自身团队7成。饮鸩止渴带来的是持续的市场“疲惫”,如果鸦片一样,通过麻痹痛觉来掩盖内在经营上的“千疮百孔”。
六、从区域品牌到全国品连锁
也许有一天,我们能看到,这个行业在中央电视台广告上看到全国性品牌进行统一的品牌推广,统一的新主题的介绍,统一的CIS,统一的培训系统,统一的服务流程说明。那意味着这个行业的真正振兴,但这个时间目前看被无限期的延长。现在的影楼市场如果战国年代,群雄争霸,藩王割据,百家争鸣。看过《大秦帝国》的老板和从业者又有几人,能够像秦国商鞅变法的又有几人,能够同秦孝公具备宏图雄心战略意识的又有几人?割据一方,偏安一隅,小富即安,歌舞升平,谁是这个时代影楼的霸主?谁又能够通过品牌文化进行整合,通过创新经营系统复制进行扩张,通过资本运作进行一统天下呢?
七、从同行竞争到同业联盟
同样还是关于“鱼”的故事,一群“钓客”去池塘钓鱼,相互猜疑,相应防备,相互竞争,最终是池塘里的大鱼小鱼都被捞光,导致吃不饱,没鱼吃。为什么“鱼客们”就不能考虑约定“江湖规矩”抬高行业准入门槛,减少区域低水平重复建设,为什么不把所有要钓鱼吃鱼的食客都拉过来分工配合,细化运作“养鱼”呢?“投机”的心理,让一些人只重视短平快的收益;“贫穷”的心态,让一些人只在乎“掠夺”式的开采;“狭隘”的竞争,让一些人只在乎一己私利,而忽视“朋友大于敌人”的真理。
八、从“点子”救市到“经营系统”救市
曾经经历过90年”点子大王何阳“时代的人知道,那个时代靠一个点子就可以将一个企业拯救;现在是21世纪了,那种”侥幸“的心态不敢存在了,因为点子大王后来因诈骗而锒铛入狱。
我们常说,小胜靠小聪明(点子),中胜靠中聪明(系统),大胜靠大聪明(德行);未来真正存活下来的一定是具有行业责任感和完善经营系统的影楼。而一些“无知而愚昧”的人偏偏去对能够制造“财富神话”的人顶礼膜拜,一个简单的试问,就可以揭破谎言:“如果靠一个点子,一场促销,一次活动,一点投入...”就能获得那么多的财富,为什么不自己做?
九、从人才“输血”到“造血”的人力资源系统
许多老板问,为什么我留不住人啊?面对这个问题,总是感觉特别郁闷。你用什么留住员工?纯粹的雇佣关系?榨取剩余价值?能力的单项透支?一张业绩“晴雨表”的脸?挂在嘴边上的“信任”?都不能吧。
行业里,谈到留任,一些老师讲马斯洛五大需求层次论,出发点很好,但稍显肤浅。 我们一起再普及下关于人的五大需求的理论: