具体的解决方案过于繁杂，篇幅有限，这里只介绍一些基本的解决思路，即是问题解决的方向。
①为老员工提供一份挑战性工作。按部就班的工作最能消磨斗志，要老员工有振奋表现，必须使工作富于挑战性。要指导老员工在工作中继续成长，为他们提供学习新技能的机会。
②做实际工作中的老员工是某项工作的专家。所以，必须听取老员工的意见，尊重他们的热清，邀请他们参与制定与工作相关的决策。坦诚交流不仅使老员工感到他们是参与经营的一分子，还能让他们明了经营策略。如果这种坦诚交流和双向信息共享变成经营过程中不可缺少的一部分，激励作用更明显。
③建立便于各方面交流的渠道。约请老员工参予公司内部有奖励的合理化建议活动，可以通过这些渠道提问题，诉说关心的事，或者获得问题的答复。公司鼓励老员工畅所欲言的方法很多，如员工热线、意见箱、小组讨论、店经理举办答疑会等。
④了解老员工的实际困难与个人需求，设法满足。这会大大调动老员工的积极性。如有小孩和家庭琐事较多的，根据实际情况，多采用弹性工作方法照顾这些老员工实际问题等。
⑤以工作成绩为标准提拔老员工。若凭资历提拔不能鼓励老员工争创佳绩，反而会养成他们坐等观望的态度。
⑥制定一整套内部提拔优秀老员工的标准。老员工在工作上有很多实际经验，他们想做并能够做到的事，公司一定要提供机会来实现这些目标。
⑦强调老员工在公司的贡献和价值，根据老员工的意愿保障他们的权益不受侵犯。应向老员工表明，工作保障问题最终取决于他们自己，但公司尽力保证长期聘用。
⑧让老员工知道，他们的收入必须与公司的分配机制挂勾，有合理性才具有竞争性。即要依据老员工的价值来定报酬，当老员工觉得自己的劳动报酬合情合理时，他们才能努力工作，并把常期积累的经验当做财富贡献出来，让公司也可获益更多。
⑨发挥老员工的自身价值，除了在工作上以外，还可以发挥其经验价值，让他们充当培训新员工和低级员工的工作，将这些老员工的技术和经验复制到其他员工身上，让老员工变成公司内部兼职培训师，进行经验技术的推广，充分恳定他们的能力。
以上诸多方法都是一些在工作中总结的实用经验。但是，在一些情况下不是所有的老员工都是可以被教育或是改造好的，老板得要测算一个成本，究竟是改造的成本高，还是重新培养一个新员工的成本高，或者两条腿走路，改造与引进培养同步，根据实际情况择优选用。
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