成熟市场的成长空间有限,能否在新兴市场中获得领军地位将奠定影楼在接下来竞争中的地位。可能当其他影楼的老板都不明白如何在亲子教育的市场中掘金的时候,一些影楼已经开始着手准备了。
我在职业经理人课程中讲到过,传统的影楼盈利渠道主要是自然进客或者老客户转介绍。现在是一个网络为王的时代,我们的影楼除了办一些线下的活动外,也不妨一试线上活动。我们流行的秀场***、团购活动,也完全可以搬到网上进行。同样,儿童影楼可以推广成长套餐来锁定客户,我们的婚纱影楼,像色色也一直在做对婚纱照客户的长期服务,从婚纱照到宝宝照,影楼完全可以一手承包,如果说做的不好的话,只能说明影楼的管理有问题,服务还是没有用心。
挑战无处不在
压力与动力并存,机遇与挑战共生。婚纱影楼想要在新的一年再创辉煌,除了自身***的定位,采取灵活的营销策略,紧抓时代机遇。历史的经验也表明,任何地方的领军企业都不好当,婚纱影楼还需积极应对以下严峻挑战。
挑战一:激烈竞争的市场,需要影楼具备不断学习创新的经营文化
任何一家***的婚纱影楼,必须具备不断学习创新的经营文化。一个人的行动是其思想的体现,同样这么多影楼经营管理的战略,也需要影楼经营者首先转变观念才能付诸实践。
在瞬息万变的今天,学习力就是竞争力。美国《财富》杂志指出:“未来最成功的公司,将是那些基于学习型组织的公司”,影楼是否具备开放性的经营文化和善于学习创新的经营理念显得非常关键。当面对不同的消费者,不同的员工,不同的市场环境,影楼必须以更加开放的视角,更加包容的文化来完成自身与市场的适应和融合。
挑战二:重新整合影楼资源,释放现有潜能
在中国市场,任何一家影楼想要获得成功,都要适应当地的情况,选择差异化的战略经营策略。同时,影楼要立足自身优势,自力更生,整合现有资源,释放现有潜能,提高当前效率。
就拿影楼的二次销售来说,很多影楼为了提高业绩,不惜以高提成来刺激员工,造成员工心理压力过大,盲目追求业绩,而影楼管理者忽略了员工的技能培训,导致员工拼命的给顾客推销,造成顾客心理不满意,为影楼三、四次销售宣传种下了恶果。在这方面做的不好的影楼就需要反思一下,当比现在做的更好地时候,业绩也就在不断地增长了。
挑战三:质量与数量的平衡
为了快速占领市场、宣传自己的品牌,很多影楼找我们去做秀场活动,不过活动结束后对大量单量的消化处理是老板们常常头痛的一个问题。不容忽视的客观事实是:数量的剧增,经常伴随着质量问题的出现。即使一个***的影楼,同时处理多张订单,也难免会出现诸多问题。
我在上课的时候会给老板们讲一些如何应对当量订单的方法,其实80%的订单不是说我今天交钱了就一定要拍,除了20%非常加急的单子要及时处理外,如果影楼安排得当,完全可以在保证质量的前提下尽可能提高自己的消化能力。毕竟难能两全其美,影楼在强调质量和服务的同时,如何有效地保证质量水准将是众多影楼必须面对的一个严峻挑战。
挑战四:新技术带来的机会与威胁
传统的影楼技术已经非常成熟,现有的数码技术也越来越呈现出同质化趋势,除了一些的确照片质量不行、技术不过关的影楼来说,任何一家影楼想要通过技术壁垒实现市场竞争优势,从而获得超额利润已经非常困难。而且,主题拍摄这两年也日渐风靡,各大影楼也在不断完善扩大自己的内景基地和外景基地,寻找影楼的新卖点。
一切问题都是人的问题,要想解决问题就要解决人的问题。影楼在技术方面的创新空间有限,实景基地的建设也非一朝一夕,所以现在加强对自身人员的管理十分必要,影楼可以组织自己的人员去听课培训学习,或者去参加一些拓展训练,都是很不错的选择。
2012,影楼行业依然暗潮汹涌,各影楼面对的挑战也在不断增多。风云变幻的市场中,影楼管理人员需要洞悉市场发展方向,明确自身所面临的挑战和机遇,制定切实可行的战略方针,按部就班地稳步前行,才能在新的时期再创辉煌。