产品至上而非营销至上
乔布斯曾经说过,当产品人不再是推动公司前进的人,而是由营销人推动公司前进,这种情况是最危险的。
因此乔布斯的一个重要工作就是聚焦于产品,他称之为苹果的地心引力。“市场需要一种以产品为导向的文化,在技术公司也是如此。很多公司有非常杰出的工程师和聪明的员工,但是从根本上而言,这些公司需要将所有一切集合在一起的‘地心引力’。否则,你得到的可能就是漂浮在宇宙中的一个又一个了不起的技术片段。这些技术片段无法组合在一起产生伟大的作品。”
反观国内很多公司,渡过创业期之后,产品人开始严重缺位,利润中心化、官僚化开始泛滥,大公司病成为许多公司久治不愈的顽疾。
因此乔布斯从来不吝于重金聘请人才,甚至亲自参与招聘工作。募集网络一流人才,或者说组建由一流的设计师、程序员和管理人员组成的“A级小组”,一直是他最核心的工作。他一生大约参与过5000多人的招聘,但是真正招募的人并不多。也就是说,他严把了公司最初的一道管卡,因此苹果公司留下的都是国际上一流的人才。
此外,乔布斯对苹果员工从来都不是为了管理而管理,而是亲切地称员工为“伙计”,因此,在苹果公司,从来没什么等级观念,大家在一起思维很开阔。创新工场董事长李开复就对在苹果的这段经历印象深刻。李开复加入苹果时才28岁,当时是在语音识别项目组,大部分都是年轻人,有一些人比李开复还小。但他们是美国软件业的精英,他们热爱并传承着苹果文化。
重视产品核心团队、重视奖惩分明、“朋友式管理”,这就是乔布斯之道。对大多数中国企业家而言而言,这其实比盖茨之道更容易复制。