第一，少说话，多倾听。第二，不要问一些明显有标准答案的问题。比如，"你最适应什么样的管理风格？"这个没有明显的标准答案，那么应聘者只有实话实说。无论如何，你都将获得更多对你做出招聘决定有用的依据。
栽种--把握培养的"度"
当园丁选好了他要种的植物，接下来就是确保它们都被好好地种下去了--不能种得太深，也不能太浅。同样的道理，作为新晋经理的你，也要确保你的下属既没有被"种得太深"，也没有被"种得太浅"。一个员工如果没有获得做好工作必需的关键信息，就意味着他被"种得太浅"了，他要在公司里获得成长可能需要经过一段艰难时期。如果一个员工背负的信息太多，公司对他的期待太不切实际，那就意味着他被"种得太深"了。这样的人很可能会觉得窒息。
有一种方式可能帮助你掌握好这个度。你要记住，任何一个人来到一个新环境，他都想知道三件事情：一是哪个人对他在这里的成功意义重大，二是公司期待他做出什么样的成就，三是这里的行事方式是什么样的。你只要把这三大信息传递给他就行了。
打桩和除草--规范的日常管理
园丁的日常工作包括打桩、除草、喷雾、修枝等，能把一些小问题消灭在萌芽状态，给植物们更多茁壮成长的机会。在管理上，有两项技能与这些工作相类似，一是与下属达成共识，二是及时给出反馈。
你还要花时间给他们机会去提出问题、顾虑以及创意，要确保双方对这个期待达成共识。同时，你要说到做到，给员工提供资源、反馈意见，以确保他们最后的工作成果。
作为经理，提供纠错反馈是免不了的。你要学会针对员工的行为而不是心理状态给出反馈。避免说："你的态度很差"。你应该告诉他，哪些行为反映出了他的态度不端正，然后指导他去纠正这些不良行为。
让植物繁盛起来--科学管理的艺术
最茂盛的花园是那些顺从于植物的自然生长习性，允许新的小树苗和小嫩芽生长的花园。对经理来说，要培养出出色的下属，最有效的方法就是授权，让他担起责任来。
关于授权的一个重要窍门是：根据员工的工作经验给予他相应的"自治权"。打个比方，你希望你的一个下属接下一个年度盛事的管理工作。你知道他有过类似的工作经验，另一方面，你又知道他没有多少与客户打交道的经验，而这一点对于这次这个活动又很重要。
所以，当你把这个项目全权委托给他时，你可能会说，"小丽，我知道你不是很熟悉关于客户联络这方面的东西，我会跟你一起召开头几次的客户会议以及随后的报告会，然后，当你觉得你可以一个人来做这件事时，我们再谈一谈，以确保你把所有重要的细节都考虑进去了。"
以这种方式来授权，你的下属便更有可能交付出你希望的工作成果。同时，他也得到了成长，成功应对了新的挑战。
