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营销管理--三个营销故事看细节打动顾客

2010-05-08 作者:GG220
  有一天,我在网球场边和这个男孩聊了起来,原来他是一名业余的网球教练,在一家体育俱乐部上班,他的俱乐部和小区签了网球合作协议,凡是小区业主报名练习网球,小区都交给他的体育俱乐部负责,练一个小时业主交50元,这个费用包含教练、场地租金和网球器材。这个男孩给了我一张名片,上面印着:xxx体育俱乐部,小汤,网球教练,然后是手机电话、QQ号码、电子邮箱和地址,名片背面印着:代理经营各类运动服装、运动器材、ERP软件等。男孩问我,是否有兴趣学习网球?我说考虑一下,有空再联系你。男孩潇洒的笑了笑说,没问题。然后转身从运动包里又拿了一张名片给我,笑着说,如果有需要保险方面的服务,也可以找我。我接过名片一看,中国平安人寿保险,汤XX……我忍不住笑了,对他说,你究竟是推销网球,还是推销保险?他仍然笑着说,都可以。

  回家的路上,我一直在研究这两张名片,男孩的营销逻辑非常清晰,你看,他从网球教练的服务切入,除了可以赚一笔教练费,还可以借机推销网球器材,你想想,一般人学会了打网球,肯定要买一套网球器材,一副网球拍怎么也得好几百元,还有网球,至少要买一袋,完了还要添置一套运动服和运动鞋,如果关系混熟了,价钱也公道,人们肯定会从他那买,这还不算完,运动中免不了有个磕磕碰碰,这时他肯定会建议你上一份保险啥的,这生意可就又来了,况且他接触的这些业主,要么是小孩,父母舍得花钱,要么就是老板和富婆,都是有钱的主!这男孩的生意经恐怕就是所谓的“圈子营销技巧”,难怪说:魔鬼存在细节中!

  很多企业抱怨现在的生意越来越不好做,抱怨营销的难度和营销成本在不断加大,而事实上,很多企业并没有真正在营销的细节上下功夫,如果说细节决定成败有些夸张,但说细节影响成败丝毫不为过,这些细节难道真的有难度,真的需要很多投入吗?其实,只要细心去发现,我们身边每天都有很多营销细节会让你惊喜,让你感动,让你思索,让你豁然开朗

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