5. 利用此流程可了解每个月份所服务的客人分别是哪个县,哪个区及所占比例的大小,好为以后做活动时侧重针对每个县每个区进行调整。
6. 电脑监督工作,控制拍摄量,避免太忙或太闲给公司品质及人员安排造成一定的影响,当第二天拍摄量较少时,可把以后的量提前动员到第二天,当第二天拍摄量较大时就尽量调整到以后拍。
7. 拍完照之后客人会对每个环节的服务人员进行电脑打分,当打分较低时,电脑会自动扣分罚款,从而提高服务品质,减少投诉,否则会影响选片时的后期消费,提高服务质量是影楼提升品牌增加后期消费的有力保障,同时避免客户因某一环节不满意而故意刁难。
8. 电脑系统自动备份客户资料,防止病毒破坏程序,及时保存文件做到有备无患。往往影楼有时由于丢失文件而不得不花更大代价赔偿客户,确实让影楼老板大伤脑筋。
第四.快速便捷的取件系统
1. 避免手抄产品出现的漏件、错件现象和抄写的麻烦。使您的取件部用最少的人产生最高的工作效率。
2. 进库单、出库单、验件、取件等全部由电脑登记,公司所有人当需要时都可查询产品使用进度和仓库存货多少,从而可提醒“提前采购”
3. 如果客户还有余款未结清电脑会自动提醒“不能取件,余款未清”。
4. 当客户取件之后系统会自动发短信“感谢对我们工作的支持,如果有亲友想拍婚纱照,可转介绍到本店,本公司将给您XX大礼”等短信。
5. 如果客户打电话过来,电脑会自动跳出客户之头像、姓名、电话、是否欠款等详细信息,我们就可以直接称呼客户的姓名,让客户觉得我们非常用心,让他感动和让他惊讶。
第五.自动选择的礼服系统
1. 所有婚纱礼服编号输入电脑,当客人租礼服及拍照时会自动显示有无撞期,当撞期时电脑会提醒此套服装已预定无法再定。
2. 当一款礼服使用次数较多时,为了延长其寿命可要求尽量少推荐,当一款礼服使用次数较少时,可要求增加推荐次数或干脆下架。
3. 礼服部可在客户拍照前1--2天通知其来试穿礼服,将选好的礼服登记电脑管理,这样就可在拍照当天减少试穿时间,提高拍摄量和减少堵棚现象。
4. 礼服部可根据客户的身材、胖瘦、高矮、皮肤颜色、喜好等特征快速找到合适新人的婚纱、礼服、便装及鞋子。
5. 当一件婚纱、礼服使用几次以上电脑自动提醒此套礼服应该进行清洗及消毒,以免监督不力造成服装卫生不达标影响客人
的心情。
第六.一清二楚的库存系统
1. 从入库到出库全自动化跟踪,产品每预定一个电脑自动扣除一个,一清二楚,便于管理,便于提前采购。
2. 员工登陆可查询库存情况及滞销产品然后侧重推广,减少库存,减少积压,以免浪费,减少库存就是赚钱。
3. 可了解与供应商之间的财务支出状况,以便知道哪些款项未结清,哪些款项已结算,以防重复结算。
4. 仓库自动化统计并同步核算出双份仓库核对表以求做到零错误率,可及时打印。