日前,浙江瑞安市民小辰联系了一制作相册的厂家,将照片发过去要求制作一款相册。相册制作完毕,厂家将相册一并送往长期合作的影楼。影楼工作人员发现后表示,影楼已经买下相册的版权,要求小辰再支付1000元才可以拿回相册。后经过工商12315调解,厂家将钱退还给小辰。
小辰曾经是该影楼的工作人员,后来转做别的行业。前段时间,小辰拍摄了一组照片,回想起以前在影楼工作时,有一款相册非常好看,而且她有制作厂家的联系方式。小辰立即联系了厂家,对方以为小辰还是原影楼的工作人员,欣然答应。小辰付款后将自己的照片发了过去。相册制作完毕,厂家按照往常的流程,将小辰的照片与其他照片一起运到了影楼。
影楼工作人员清点照片时发现无缘无故多了一本相册,立即打电话向厂家咨询。厂家说是小辰自己联系厂家制作的。
据悉,这款相册是该影楼的经典款式,为了保证不与其他影楼重复,影楼特地向厂家买断版权,双方签订合同,不可以向任何人销售这个款式。影楼工作人员立即联系小辰,要求小辰再支付1000元才可以拿回相册。
“制作相册的钱我都已经付过了,而且我又是直接联系了厂家,凭什么要我再付1000元,摆明了坑钱嘛。”小辰愤愤不平。双方僵持不下,小辰只好拨打12315投诉。
塘河北路维权调解工作人员接诉后,立即召集双方了解情况。经证实,影楼的确已经向厂家购买了版权。但小辰说:“我已经付钱,要么你还给我相册,要么厂家退钱给我。”
经过工作人员多番劝说,昨日,厂家将钱退给了小辰。
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