七夕将至,郑州婚庆市场状态如何?7月底,郑州疫情给婚庆行业带来双重影响:一方面,新人的婚礼不断延期,现金流无法及时回笼;另一方面,新的订单基本没有,新人都在观望状态。
与去年春节疫情相比,此次疫情,将可能让婚庆行业错失“金九银十”。不过,因为有了去年的“战疫”经验,婚庆行业并未显得慌乱,及时制定应对措施,缺人不缺岗,帮新人“云策划”、推出低价预定活动等。
多位业内人士表示:特殊时期,要保持良好心态,积极配合政府的防疫措施,“等疫情好转,损失都可以挽回”。
“涝疫结核”下,有婚庆公司8月份的婚礼全部延期
暴雨、疫情接踵而至,让不少新人始料未及,婚礼计划不断被打乱。
郑州一位婚礼策划师卡卡举例,有一对新人本来预定7月25日的婚礼,但遭遇郑州暴雨,婚礼推迟至8月4日,之后又碰上郑州疫情,只得再次延期,“女方家在山东,我们郑州遇洪水和疫情导致婚礼推迟,家人也表示非常理解”。
“8月4日,我们就停业了,全面开启线上云服务。”河南花堂喜事文化传媒有限公司负责人赵亚伟表示,现在我们每天专门发了一张海报,上面***醒目的一句话是:宅家的每一天,都是在向胜利靠拢。
采访中,河南商报记者了解到,目前,婚庆公司原定于8月的婚礼,已全部延期,9月的婚礼暂时未受影响,“我们和新人都在观望,如果能在8月下旬开业,对9月的婚礼影响不大。”
婚礼“云策划”成婚庆公司保持业务连续性的重要手段
一般而言,婚庆行业有三个旺季月份,5月、9月和10月。
赵亚伟算了算,目前,公司9月和10月积压的婚礼订单有一百场左右,大概有五百万的业绩额,如果疫情持续不稳定,后期现金流无法及时回笼,他直言“压力山大”,“从疫情得到控制,到放开婚庆市场,中间有个时间差,这个时间差有多久,不好说,为了稳妥起见,新人可能会持续推迟举办婚礼。”
不过,有了去年的“战疫”经验,线上办公变得更加顺利。
河南商报记者在电话采访中注意到,婚礼策划人卡卡的电话和微信仍不停响起,这些都是在停业期间,接到的新策划订单。
婚庆公司与新人进行线上沟通
“我们现在开启线上办公,预约和订单不停,设计和策划方案,都通过线上进行交流,提升交流效率。”卡卡说,缺人不缺岗,是目前婚庆行业的常态,婚礼“云策划”,也成为婚庆公司保持业务连续性的重要手段。
措施:对退单新人全额退款,瞄准七夕推出低价活动
一些新人的婚礼订单,如果想取消,定金能退吗?
“退,全部无条件全额退款。”大山婚礼企划主理人大山表示,尽管给一些新人已经做过婚礼现场效果图,甚至更多工作,但遇到了特殊时期,大家应该共渡难关,不会用定金“绑架”大家。
而对于婚礼推后的新人,大山和团队也做好安抚工作,“筹备这么久,不得已延期,新人都是非常焦虑的,我们只有积极应对,比如,我会和新人提前沟通,***好准备好三个日子,万一有什么变动,大家可以及时调整,不至于每次都手忙脚乱。”
婚礼现场图
自线上办公开启后,赵亚伟的朋友圈,每天都会更新一张“加油”海报,用这样的方式,为自己和员工加油打气。“就像海报上说的那样,信心,永远是扛过难关的***好落款。”他说,损失已经发生了,与其抱怨,不如自产自销自救。
瞄准七夕,赵亚伟迅速推出营销活动,联合婚礼“四大金刚”,即司仪、跟妆、摄影、摄像等商家,以较低的价格吸引顾客线上下单预定,“顾客先付定金,可以补充现金流。”
“每天都关注疫情的相关新闻,一轮一轮的核酸检测,也说明了政府抗击疫情的决心,看目前这个态势,疫情在9月份之前,应该能控制住”。对于行业回暖的时间,热爱婚礼婚庆公司刘经理表达了乐观的态度。