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原片那么丑,让客户怎么买单?

2019-12-09发布     转载自:头条号:cvc摄影     上传用户:-佳

  今天给大家分享一个有意思的提问:

 

原片那么丑,让客户怎么买单?

  “影楼给客人选片时,会先初修照片还是原片直接给客户选?”

 

  顺着这个问题,我们问了几位摄影师。

 

  @摄影师艾力:

 

  其实,像我们影楼在给客户选片的时候都很少先初修的,一般就调下亮度而已,像儿童写真的话基本上就是原片直选。

 

  有时候,这些原片给到客户选,客户就炸了。

 

  “把我拍得那么丑,叫我选10张我都选不出!”

 

  有些脾气暴躁的客户还会说:“你们不是专业的摄影师吗?拍出来的照片还没我手机拍出来好看呢!”

 

  我听到这样的对话真的挺难受的,自己口碑和声誉受到折损。

 

  我有想过先把自己初次筛选的照片先初修一遍再给客户选,但觉得太耗时了,而且浪费成本。我不知道怎么办了......

 

  @摄影师Lam:

 

  我在的工作室会要求给到客户初选的照片,必须进行简单的初修。

 

  因为客户的眼光高了,选片环节要提高选片率就得花点心思。

 

  像婚纱写真,颜色、人物大的瑕疵、线条比例都需要进行大概调整。

 

  这样做,是可以有效提高客户的选片率。但对我们摄影师来说太难了,少则几百张照片都要处理,这工作量让人窒息。

 

  遇上婚礼旺季,几个客户的照片加起来就1000多张了,熬夜修图也赶不出片子给客户选。客户频繁地催选片,几次过后口碑也慢慢下降了。

 

  我太难了.......

 

  摄影师Lam和摄影师艾力遇到的难题是什么?

 

  一个是客户对“原图选片”这一操作不满,一个是客户对“选片时间拖延太长”不满。

 

  最终的结果导向都是:选片环节导致摄影师的口碑变差。

 

  他们在给客户选片环节的纠结点是:

 

  给客户初选时修片的话耗时很长,不修的话会被客户骂甚至投诉,选片率不高。

 

原片那么丑,让客户怎么买单?

图源自黑光图库  JK黑色契约

 

  Q:职业摄影师该不该把照片初修后再给客户初选?

 

  @摄影师阿林

 

  照片代表摄影师的形象和口碑,直接把没经过编辑的原图给客户选,客户直视那些没有任何美颜处理的照片,选片的满意度想必不言言之,摄影师的声誉也会大打折扣吧。

 

  @Kevin

 

  对我们摄影师来说,经常会遇到客户吐槽原片拍得不好,提出“得先修片再给她自己选”,或者“要求给所有照片文件”等要求。从我的角度来看,摄影师大可直接拒绝这种要求,耗费的时间太长了,不值得。还不如在选片环节引导客户不要太注重人物的细节,挑选有故事感的照片,表明后期会进行精修等。

 

  @阿瑞婚礼摄影师

 

  我觉得照片初修再给客户,是提高客户体验感的一个办法,虽然比较耗时,但还是有办法改善的,比如尝试修改你的交片流程,给客户少一些选择或者用些可以提高修图效率的工具。

 

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