交千元甚至几百元“握权金”就能拍摄写真,取了片子还能退还费用,听起来是不是特别划算?然而这一切却是“梦一场”。11月30日,记者从合肥市逍遥津市场监督管理所获悉,从3月份至今,已有上百名消费者向该所投诉合肥淮河路步行街的“伊人梦”婚纱摄影店,每人分别交纳了几百元到数千元不等的“握权金”,如今人去楼空,这些钱也没了着落。
上百人交“握权金”婚纱摄影店却没了
从今年3月起,合肥市逍遥津市场监督管理所接连接到消费者投诉,全部都涉及一家婚纱摄影店“伊人梦”。消费者称,他们在这家婚纱摄影店交纳了不同金额的“握权金”,**期三年,可没想到钱交了,等到要预约拍摄的时候,婚纱摄影店却联系不上了。
陶先生就是其中一员,他表示,去年9月份,该婚纱摄影店就宣传称,一次性交纳几百至数千元不等的“握权金”,就可以拍摄写真,并且顾客取片之后会退还该费用,活动3年内**。
陶先生向该婚纱摄影店一次性交了1000元,店家答应为他拍摄两组照片,拍完后退还其交纳的费用,并提供了手写盖章的收据。
由于活动**期为3年,陶先生直到今年10月份,他才来到该店准备预约拍摄写真,可是没想到这家婚纱摄影店早已人去楼空,并且转让给了另一家婚纱摄影公司了。
据了解,像陶先生这样的消费者目前有上百名,涉及金额不等。
资金链断裂已被列入“异常名录”
昨天下午,记者从逍遥津市场监管所获悉,该所之前曾约谈“伊人梦”婚纱摄影店老板王某,并且在2017年7月7日,王某向逍遥津市场监管所提交了一份情况说明,称合肥市伊人梦摄影有限公司于2016年6月24日为回馈新老顾客开展活动,顾客缴纳一定数额的“握权金”,拍摄完成后给予退款。
王某在情况说明书上写道,当时参加活动人员近千名,从2016年7月1日开始拍摄,到2016年11月份时,该公司资金周转出现断链,导致顾客未能及时取到产品,客户投诉量增加。王某承诺通过与另一家摄影公司合作,尽***大努力履行对消费者的承诺,但因经济困难每天只能退还消费者1500元,消费者到店或电话登记后根据登记顺序逐步退还。
然而,逍遥津市场监管所相关负责人表示,目前他们也无法再联系上王某,并且已将该公司列入了“经营异常名录”。
昨天,记者从国家企业信用信息系统查询得知,合肥市庐阳区市场监督管理局已于今年7月14日将合肥市伊人梦摄影有限公司列入了经营异常名录,原因为该公司未依照《企业信息公示暂行条例》第八条规定的期限公示年度报告。
11月30日,记者也多次拨打该婚纱摄影店联系电话,但始终无法接通。针对目前状况,市场监管部门建议消费者集体向公安机关报案或者通过集体诉讼的方式维权。