12日上午,刚从派出所回来的陈先生有些疲惫,本想给宝宝拍一套写真,在星佐摄影交了押金,但等到要拍摄时摄影店竟然关门了,老板、店员无处寻,200元押金该向谁去要呢?他和其他的受害者多次向有关部门求助,但效果不是很明显。
今年5月中旬,陈先生看到朋友圈有人发了星佐摄影举行一个免费拍写真活动消息,想着家里的宝宝正好要拍一套写真,于是他就向朋友要了摄影店的联系方式,主动联系了摄影店。加了店员的微信后,店员就发来“2周年店庆感恩回馈全城免费拍”的具体活动介绍,说只要加微信就可以***取1399元的摄影套餐,三年**,1000套送完为止。店员告诉他,只要他拿着星佐摄影的牌子与店员拍张照片,并把合照发到朋友圈,告诉大家这个活动是真实的就好。陈先生按照店员的要求发了朋友圈后,店员又给他看了一些摄影套餐供他选择,根据不同的套餐付相应押金即可,陈先生选择了最普通的套餐,交了200元押金。“我选的是最普通的,一些婚纱写真什么的要交更多的钱,我朋友看到我在参加这个活动,也要我帮他们报名,所以我又额外付了400元钱。”陈先生说。
按照约定,陈先生宝宝的拍照时间安排在7月中旬,但到了约定时间,陈先生却发现摄影店已尼关门了,老板和店员不知去向。陈先生发现,除了他被骗外,还有不少人与他有着同样的遭遇。“我们建了几个微信群,我目前所在的一个群是*大的一个,里面有464人,另外两个群分别有361人和200多人,但其中应该有不少重复的人。据了解,老板骗走了二三十万元钱,我选的是最基本的套餐,交了200元钱,按照这个算法,被骗的人数至少有一千多人啊!”陈先生说。
陈先生介绍,目前这群受害者可分成三类,一类是交了押金,已经拍过照片,但照片没有拿到;一类是交了押金已经拍过片选过片,但是对拍摄不满意要求退款的;***一类就是像他一样,交了押金,还没拍过照片的。“当初店员说交的这笔钱叫‘握权金’,类似于定金,如果我们反悔不拍了就不能拿回这笔钱,如果拍得不满意,可以要求退款”。
星佐摄影的老板和客服代表也在陈先生所在的群中,刚开始的时候老板还会应付几句,但后来就再也联系不上了,客服代表曾说要统计好人数和金额,但之后就没有下文了,电话也联系不上了。“摄影店里的店员已经都去其他地方工作了,这个客服代表也一样。我听别人说,摄影店已经拖欠店员好几个月工资了。其实摄影店老板就是利用朋友间的信任来骗钱的,说是1000套送完为止,但送完之后又搞了好几批,我应该算是第二批吧。”陈先生说,“我们去消协和派出所反映过,但都没什么效果,现在摄影店已经被查封了,我们现在打算向法院起诉,讨一个公道。”
陈先生所在微信群的群主李先生告诉记者,5月份时他的老婆在朋友圈看到这个活动,就报名参加了,交了200元押金,还另外付了4000多元打算拍婚纱照。李先生被安排在6月份拍摄,7月18日,他从朋友处得知,星佐摄影店关门了,老板不知所踪,于是他便组建了一个维权微信群,目前群内有464人。“我们一起去派出所登记时,我记得当时大概200多个人吧,涉及金额就已经有26万元左右了。我一个朋友拍婚纱照花了6199元,金额就我所知是算大的。”李先生说,“摄影店老板姓代,是河南人,那几天我一直和他们联系,***我的照片在9月底的时候拿回来了,不过还有好多人没有拿回。”
市市场监管局兰江所的工作人员告诉记者,经调查,余姚星佐摄影店系个体工商户,工作人员曾多次查找及电话联系老板,均无法找到,故无法调解,建议消费者找其他途径维权。但他们会继续密切关注事情进展,并再次提醒广大消费者:预付式及有押金的消费,需谨慎!
市公安局法制部门认为该案件属于民间纠纷,建议双方协调处理或向消协投诉,也可以向法院起诉。警方也将继续关注此事件,确保社会治安稳定。