纵观目前的婚嫁市场,定位平台型的企业已经越来越多,在激烈的竞争态势下,“天派型”平台以其获取流量大、传播范围广等优势,优先在行业内活跃起来,而“地派型“企业也是靠着自己强大的渠道资源和行业经验迅速崛起。天派和地派型平台有着明显的生存差异,究竟谁能笑到最后,笔者和大家一起来扒一扒!
结婚是民众刚需、客单价高,市场规模更是达到8000亿之多,再加上婚嫁一直被大家打上了暴利的标签,这吸引了众多创业者排队进入;而婚嫁市场的消费低频现状,也面临着新用户获取成本高、服务后营销价值小的问题,这些弊病让众多投资者望而却步。在互联网**向传统行业渗透的大背景下,传统婚嫁企业面临着线上平台去中介化、打破信息不对称的压力;与此同时,有战略眼光的传统企业家也在迎合互联网的趋势,在原有的业务上寻找到突破。
天派凭借产品优势,成就一片活跃
在婚嫁的婚宴、婚纱摄影和婚礼策划产业链上都兴起了很多线上平台,放眼看去有:到喜啦、ONLYLOVER以及婚礼纪等,以他们为代表的天派型企业都有哪些生存特征呢:
1、获客渠道广、流量大。平台邀请线下婚庆商家入驻,整合产业链的资源,借助百度推广、微博微信运营以及APP的拓展,吸引大量的需求用户。平台必须保证源源不断的活跃用户,这样才能给商家导流,进而变现存活下去。
2、个性化、聚焦服务定制。以新人个性定制为需求点,作为切入点把新人带入婚礼筹备的过程,符合年轻人独特的品味。在线上平台用户可以自主测试、勾选自己的风格,最终输出婚礼方案供选择。
3、去中介化、可选择性。线上平台通过打破信息不对称,帮助用户和婚嫁手艺人建立连接,建立起价格优势。提**率、降低成本是此类平台的竞争优势。
4、用户粘性较高。通过请柬和婚礼记录切入,请柬在婚礼前传播量很广,在婚礼现场众包婚礼纪录使得互动性大大加强,综合来看提高了平台用户的粘性,也聚集了**用户。
地派依赖资源,构筑服务强壁垒
地派型企业主要是传统自身创新,两个类别分别是:以婚派代表的传统商家借力互联网转型和以喜事管家、婚礼大亨为代表的婚礼人借力互联网创新。在互联网+的时代下,地派型企业纷纷开始互联网创新,他们强大的线下优势是不容小觑的。
1、线下资源雄厚。地派型企业得益于团队丰富的线下资源和强大的行内人脉关系,他们在一站式婚礼堂的拓展和***婚礼策划师的招募上有着天然的优势,可以确保足量服务需求以及品质。
2、***的行业经验。不论是哪家传统商家,都是在婚嫁行业摸爬滚打很多年的企业,他们通过自身经历所积攒起来的经验,是任何线上平台所无法比拟的。
3、强大的人才储备。婚嫁服务离不开人,很多传统企业都有自己的人才学院,婚派就依托花海阁的人才资源,搭建了自己的结婚规划师团队。而且,人才学院是不断开班的,不管人员的流动有多大,地派型企业都能从容应对。
聊完了天派和地派型企业的生存差异,大家觉得谁能笑到最后呢?笔者认为:在互联网时代下,线上的产品和运营模式,复制起来很容易。而线下资源的积累就没有那么容易了,企业的经验、人脉资源、人才贮备,不是一朝一夕就能形成的。他们建立的线下强壁垒,线上平台靠什么去突破呢?所以说,传统商家自身的互联网创新,可以说是行业发展的新拐点,也是逼着看好的婚嫁发展的未来之路。
服务体验和盈利能力,是企业赖以生存的根本
做婚嫁服务,用户群是很明确的,就是在筹备婚礼的新人。单价高、群体小是基本条件,同时在整个行业中,老顾客带新客户是一个很大的订单入口,那么在这种条件下,线下的人工服务就应该参与的更多。
那么,首先需要我们重视的就是优质的服务体验。因为婚礼准备更多强调的是线下的服务体验,口碑好了,订单的转化率自然就高。线上平台的优势我们是不能忽视的,但是婚礼作为**低频的产业,需要我们重视的还是线下的用户体验。线上你的功能再完善,用户还是需要是要到线下去真正的体验。所以说,在线上提供便捷的服务流程之后,优质的线下服务才是提高订单转化率的关键要素。
大家都说:不盈利的企业是不道德的!笔者觉得做一个企业,追求利润是第一位的,你不赚钱就是在危害社会。经营的最终目的是盈利,所以你的盈利能力就决定了你在这条路上能走多远。如果说线下的“用户体验”可以决定平台的价值,那么你的“盈利能力”则决定平台的未来。互联网推动下婚礼2.0时代,是以婚宴酒店、婚纱摄影和婚礼策划为核心,与周边40多个行业相融合,在整个产业中创造出非常可观的收益。而如何创造出一个模式轻、复制速度快、达到规模经济的核心业务的经营模式,可以直接影响一个企业的盈利能力。同样在2.0的时代下,冗长的婚嫁产业链能够创造出更多的衍生业务,是可以从其他业务方面提高平台的盈利能力,40个行业相融合所能够产生的经济效益是我们无法想象的。
天派和地派型企业同步发展,我们俨然看到婚嫁行业,正在一步步被互联网改变。无论是什么类型的企业,经营的本质仍是服务体验和盈利能力,只有从用户角度出发,真正解决用户难题,具有盈利能力的企业才能获得长远发展!