婚嫁摄影是一个存在于婚嫁行业和摄影行业交集的市场,本文所讨论的婚嫁摄影是以婚纱摄影为主体讨论,不包含婚礼摄影,亲子摄影等。这个市场成熟于上个世纪90年代,伴随着婚纱摄影的兴起,市场拉开了婚嫁行业摄影行业的市场变革。在O2O大潮下,传统模式的弊病逐渐暴露出来,新形势下婚嫁摄影市场又将面临新的变革。
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独立的市场
婚嫁摄影从字面上可以看出它既是婚嫁行业又是摄影行业,从消费者习惯上来说,婚嫁摄影是结婚中必要的一环,很多人是在婚礼举办前期就完成婚纱摄影的拍摄;但从服务提供上来看,婚纱摄影还是摄影服务,服务核心与其他摄影服务并无二致。
正是这种混合的基因造就了婚嫁摄影独特的定位与体量。定位上婚嫁摄影是可以独立于摄影和婚嫁行业之外的,服务态度上这类企业要保持一颗服务新人的心,处处要以新婚服务的态度去面对,而不能以一个拍摄服务的心态去面对。也正是这种专一服务特点使得婚纱摄影成为了单独的大市场。根据数据表明,2013年全国共有1327.4万对新人登记结婚,测算下来其消费总额在1.33万亿元左右,其中婚嫁摄影为1500亿左右,除开礼服等增值消费,实际消费总额在600亿到800亿间。巨大的体量和专一的服务,让婚嫁摄影得到独立的定位。
服务变革期
正是这种独立的定位,使得最初的从业者在一开始就处在壁垒保护中。影楼模式兴起时,婚纱摄影就是人像摄影下的主要业务,许多摄影师抓住新人讨喜头的特点,制定虚高价格,服务过程中也有不透明不如意的情况;摄影后出片需要时间,一些摄影师在出片上制造新的价目,进一步赚取钱款。诸多弊病使得消费者在此消费上痛点多多,亟待解决。
用户的主要痛点集中于以下三个点:服务不够好,价格不透明隐性消费多,个性化定制少。最突出的就是服务与价格,伴随着线上信息流接入,企业已不能在隐性消费上再制造壁垒;同时企业间竞争的加剧也使得价格成为了竞争点,企业本身要降价还要为了竞争去补贴。一些线下的影楼已经在逐步流失自己的客源,消费者正转向专业的摄影服务提供商或是婚庆公司,整个行业的行规壁垒已不存在,也不能接续保护传统企业。大量的O2O企业进入,传统模式逐渐分崩离析。
O2O模式出现后,最显著的一个特点就是信息对称化提高,消费者依靠网络可以获知行业收费情况,另一方面摄影O2O企业以颠覆者的姿态进入,将其消费项目进行透明化。而一些互联网公司在进入婚嫁摄影时,是以用户服务为核心做切入点,相对于传统企业,这些企业正想方设法的提升自己的服务能力。
企业竞争剧烈
市场巨大的体量吸引了众多企业与投资商,一些初创企业纷纷进入,传统企业也不甘被打倒,也在顽强竞争。婚嫁摄影排除OTA模式外,其余的都是需要线下拍摄基地,景点,影棚的支持,传统影楼的摄影师圈养也使得其摄影服务更依赖线下。因此传统企业在本地化上更具优势,初创企业或是互联网企业在资源整合上势必要与这些企业做斗争。
传统企业深耕本地,其口碑有群众基础;初创企业虽然更具价格和模式优势,但没有良好的群众基础,婚嫁“一次性”买卖也让消费者更倾向于“略坑”但有口碑基础的传统企业。在口碑上的竞争需要逐步获得用户反馈,同时线上线下双线宣传也是必要的,这势必要从正面与传统企业竞争。
O2O的大热带动的不仅仅是企业的数量,资本方的运作也变火热。现阶段婚嫁摄影企业的资本方背景各不相同,有的是纯粹的投资公司,有的是传统企业寻找线上出口,也有线上企业战略入股线下企业的,多种资本运作使得市场竞争错综复杂。正是这种多种资本运作,使得企业需要从线上竞争到线下,线上的宣传,消费模式的确定,用户群的定位,无不需要企业去经营。全线的竞争带来的是企业消耗加剧,也能预见的是未来将会有全链条整合的企业出现,优质企业将在剧烈竞争中脱颖而出。
婚嫁摄影是入口
由于婚嫁摄影的独特性,许多企业看重的并不仅仅是婚嫁摄影这一块市场,其长远目标是整个婚嫁行业或者是整个O2O摄影行业。为什么婚嫁摄影成为入口呢,一方面是市场体量巨大足以支撑行业布局中的生存问题,其次是相比较珠宝,喜宴,婚礼策划等业务,摄影的O2O模式更具实践性。重度垂直横向发展,婚嫁摄影企业在运作婚嫁摄影业务时也已经考虑了未来发展方向。
越来越多的企业进入这个市场,模式的成熟将刺激企业相仿,从婚嫁摄影的竞争热潮或许将蔓延至整个婚嫁市场。