那些婚纱影楼,摄影工作室整天喊不赚钱,问题到底出在哪儿?结婚本身是件高兴的事,为什么拍完婚纱照后会出现骂娘甚至双方大打出手的现象?一件幸福的事为什么会让影楼给毁了?婚纱摄影从诞生到现在,在外人看来是繁荣的,暴利的,但实际经营者是心酸的。
在竞争如此激烈的红海中,从2014年底开始,数个摄影O2O平台雨后春笋般的出现,但摄影O2O的创业者们你们真的搞清楚这个典型的低频次、重决策的行业了吗?
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摄影O2O并不是圈住摄影师、培养好用户习惯,就一定能成功的(当然如果没有这些是肯定不会成功的)。这一O2O垂直细分领域,面对的困难太多了。据统计,想要颠覆传统摄影行业的摄影O2O创业者们,目前在北京就有六七家,即便是优秀的摄影O2O创业公司,目前融资状况尚不超过B轮融资,谈颠覆或许为时过早,因为摄影O2O应该是Offline到Online的过程,然后再反向循环。能够做到这样的企业,必然是线下已经深耕多年的传统摄影行业的佼佼者与精通互联网的精英人士相结合。
淘拍拍CEO王冲是一位从事婚纱摄影行业十多年的80后“前辈”。最大的婚纱摄影基地投资运营集团——诺恒集团,也是淘拍拍的天使投资人之一。但公司目前占据绝对控制权的,还是从事婚纱摄影数十年的王冲。本人向王冲先生当面探讨了关于摄影O2O的难点和解决方法,近期将针对这个领域进行详细的解读。
摄影行业是一个“水很深”的行业,那么由此而形成的摄影O2O,究竟面临哪些顽症呢?
摄影O2O面临的六大难症:
1.谁为我拍。这是目前所有摄影O2O创业公司都在做的事情。聚拢摄影师资源,针对摄影师的身份审核、摄影师的包装、培训等一系列围绕摄影师这个群体做工作,这是进入摄影O2O的一个基本入口。但目前来自互联网行业做摄影O2O的公司运作优势依然在线上,也就是O2O的Online方面,来自互联网行业做摄影O2O的公司先天不具备线下基因。此外,淘拍拍CEO王冲还表示,对于摄影师这个人群的了解,来自互联网行业做摄影O2O的公司并不具备优势,简单的流量资源和粗暴的拉拢,显然不是核心竞争力。摄影师是一群个性、细腻而敏感的人群,喜欢新、奇、特、美的事物,讨厌冗余、繁杂,只有真正和他们打过交道,才能了解他们、动他们,才能深度合作并产生合力。而这些对于以往喜欢标准化的互联网行业公司进入摄影行业做O2O,显然就是一个巨大难题。短时间聚集百万甚至千万用户不难,但令摄影师能够信赖、使用平台并与平台共成长却并不容易。
2.穿什么衣服拍。这是摄影O2O一个非常重要的内容。对于一对即将走入婚姻殿堂的新人来说,他们当然希望穿上世界上最美丽的婚纱,留下自己最难忘的记忆。对于摄影o2o创业公司来说,这是要选择重模式还是轻模式的问题。选择重模式跟影楼就没有太大区别了,选择轻模式就要面临着一系列整合和人为流程问题。婚纱礼服是一个很有学问的事情,新郎新娘要穿几套服装,每套服装的风格是什么,是否符合拍摄场景,是否符合新人的气质,一系列繁琐的工作将是给来自互联网行业做摄影o2o的创业公司出的大难题。没有标准化,将会让很多摄影o2o公司在此交很大的学费。
3.在哪里拍。做摄影O2O平台,去哪里拍是另外一个要解决的重要问题。每一对新人都希望自己的婚纱照独一无二,既浪漫又别具匠心。这就要求婚纱摄影o2o公司拥有或者整合众多的摄影基地资源。身为中国摄影基地联盟副会长的王冲称,目前国内线下比较优秀的、成规模的婚纱摄影基地还比较少,基本上都集中在一线城市和发达的南方城市,比如苏州的大摄汇摄影基地,以及北京、上海的诺恒婚纱摄影基地等。这种地域局限将在很长一段时间内制约摄影O2O创业者们前进的步伐,没有合适的场地,或者当你的用户需求到达一定程度,你无法将需求落地的时候,这就是非常大的危机。
4.拍后能得到什么产品。一对新婚夫妇,不论拍照时候多么甜蜜或辛苦,最终目的还是要看到、拿到最终的成品(也就是相册和相框等)。但是以往不论是团购的婚纱摄影方案,还是很多摄影O2O企业提供的服务,都在按照传统的打包套餐模式进行处理,实质上就是对客户的一个霸王条款。摄影o2o企业在这里跟传统的婚纱影楼工作室实际上是没有任何区别的。用户体验感未必比影楼要好,长期下去,这个问题不解决,所谓的摄影o2o就是一个新影楼。用户对于摄影o2o就不会有直观感觉,慢慢的也不会认可这个模式。
5.拍摄的性价比。淘拍拍CEO王冲表示,用户对价格敏感是天生的,用较少的钱享受较高的服务品质是每个人的梦想,但是天上不会掉馅饼。影楼超高的房租、装修折旧、销售人员工资及管理费用等都是硬成本,影楼老板是不会赔本赚吆喝的。举个例子:团购的婚纱摄影套餐,看上去性价比很高,比如999元的婚纱照,但是到店后随之而来的就是二销等陷阱。如果摄影o2o创业公司学习影楼打“价格战”,显然是一个误区,而且是一个雷。如何不打价格战,提高用户体验感,提高用户拍摄性价比才是正途。
6.团队是否专业、执行力强。决定一个项目成与败最重要的核心就是团队。团队对整个行业的把握,对用户需求的解读,甚至还包括对竞争对手的了解和行动的预判等等。这方面来自互联网行业做摄影o2o的公司其实要比传统从事婚纱摄影行业的专业人士功力差很多,所谓隔行如隔山。
摄影O2O面临上述六大问题可谓各个都是关键,因为不能解决“谁为我拍”,就无法进入这个行业;“穿什么衣服拍”搞不定,将会变成没有内容的中介,丧失自己存在的意义;“在哪里拍”不解决,就不能把摄影O2O线下的服务做好;“拍后能得到什么”不够透明或没有自身的特点,将在竞争中落于下风,甚至被淘汰;“拍摄的性价比”直接影响用户的口碑以及自身的传播效果;最后,摄影O2O的团队如果业余或者执行力差,那么,将变成只会把所有梦想停留在纸面上。这6个难症不解决,摄影O2O们,你们的2015年危险了!
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