编者按:
婚纱礼服行业的高端定制渠道是行业的重要组成部分,在这个领域有的商家做得很好,也有商家很快倒在剑拔弩张的竞争下。近日网上有作者提出了一些中小婚纱企业高定品牌的“建设性”摘要,指出中小切应选择简易复制,摒弃复杂开发、组建异业联盟共创品牌等建议。
编辑认为,这些摘要对于企业高端定制品牌发展有一定的参考价值,特别是对于顾客的选择和销售定位分析,值得业内人士借鉴。因此特将全文公布于下。本文不代表黑光网观点,请读者自行参考。
资金运营成本不足、文化历史底蕴不足、渠道建设受阻等无一不是中小企业的难题,但只要掌握好商业模式,所谓一通百通,很多问题便会迎刃而解。例如在婚纱行业的高端定制范畴,有人认为是香饽饽,也有创业人很快倒在剑拔弩张的竞争下,这皆因前进的选择不同,下面是针对中小企业的一些建设性摘要,适合者可细细参详。
选择简易复制,摒弃复杂开发
中小企业最大的难题就是运营资金的不足,研发好的产品往往是个无底洞,甚至难以预测最终结果,选择复制,例如面料、设计、店面选择及规模、销售模式等,往往更容易成功,人们统计出复制的成功达到44%,研发仅为11%,ZARA一年销售不下600亿元,同样不搞研发,选址在LV店附近,道理也是复制现有的成功。
注重利用历史地域效应,以虚务实
现创的品牌在历史文化甚为缺失,但国人看待产品价值的标准从未远离,生产地往往不重要,反倒是企业的注册地、商标地非常重要,手表还是瑞士的好,西服还是意大利的好,这皆因人们深根蒂固的文化理念引导导致的,以虚务实则是上策。又如美特斯邦威利用“洋名字”博得顾客好感也是这个道理。
坚持自己或大或小的**地位
“即使不知道自己与同行**的是什么,也要有‘最’和‘第一’。”顾客最喜欢听到“第一”“最”这两个词,谈判最先要谈结果,介绍最先谈成果,如利郎西服虽然不是西服最*质的,却是“商务西服”的第一,同样你的产品也可以创造出“第一”,只是换个方式表达而已。
区别对待顾客是王道
会员卡、VIP卡只有在区别对待时才会被人珍惜,把自己的顾客分等级,有复购的是黄金级,有推介熟人的是钻石级,有达到一定金额的是铂金级,当然,也有分别出木头级的顾客,让有级别的顾客享受更好的服务和一些免费体验,提高其受尊重的程度。我们要知道人们喜欢去的地方只有三个:自己熟悉的地方,受到尊重的地方以及办会员卡能够得到折扣的地方。
定高价,主动让顾客占便宜
门外汉只懂得看价格,他们普遍认为价值与价格相仿,你越是压低售价、越是薄利多销越亏钱,而且往往让人感觉你的产品品质低劣,因此建议定高价,一定时期打折优惠,让顾客以为有便宜可占,后来即使溢价也容易人接受,甚至让人认为当时占了大便宜,切记定价千万不能走低。
推广营销注意要“软着陆”
很多企业明白利在快媒体的营销方式,但谨记,任何带有硬性广告的快媒体营销都注定是失败的,一开始企业打着***品等互动形式吸引消费者,但久之总发一些广告,难免网友会厌恶,记得在2010年,布丁酒店就曾转变快媒的营销思维,以分享取缔推销,打出“乐活”的旗号,模仿国外生活模式,分享笑话、八卦、旅游以及对新闻的评论等与网名息息相关的信息,致使粉丝粘性提高。
营销需明白何谓“有效互动”
组建团队游戏,使快媒体成为吸引力高的“活媒体”,无论是微博还是微信,这绝不是一个人的战场,最好组建团队,在发布信息前半小时参与讨论,营销团队应全天候守候,并处于登陆状态,手机或电脑均可以,用户的每一次回复内容均应看到,选择典型问题及有趣的提问进行回复,会使媒体凝聚力提高。
营销人员需不断浏览粉丝的发布信息,及时给与关注和点赞,别看这是小方法,却是别人放弃取消关注的法宝。还有注意刷屏的次数,每天最多不超过三条。
企业创品牌也需组建联盟
没有背景的企业就要善于找背景,婚纱礼服行业可找加入婚庆协会,同时与餐饮商家、婚庆商家、地产商家、酒类商家、家具商家、饼券商家,甚至当地民政部门达成联盟或签订协议,做到资源共享,实现双赢。