李先生因结婚时未挂上放大结婚照而郁闷，要求黑龙江大庆爱琴海影楼赔偿1万元损失费，影楼回应称，李先生取照片时虽然让他等了片刻，但后来是他本人不拿走照片且不接受店方派送的。经各方调解，双方仍未达成一致意见。
4月17日，爱琴海影楼副总张女士打来电话说：“李先生在网上散布爱琴海影楼经营不善急出兑的信息，对我们造成极大的恶劣影响。现在，我们已经报警，李先生给爱琴海影楼造成的损失，他们要用法律手段维护权益。”
纠纷 欲索万元赔偿协调未果
张女士对记者说，与李先生的纠纷发生后，影楼一直在与其耐心沟通，希望问题能得到妥善解决，但李先生表现出的不配合的态度，让事情越发糟糕。
李先生则表示，影楼承诺3月24日取照片，可在他取照片时，不仅时间紧迫，而且照片还没有完全制作好，因此他很气愤。对此，张女士解释说，最初取走成品相册时李太太表示满意，后来李先生提出他眼睛太小，想修大等要求，经过多次修改，重新加急出册，时间上肯定会紧迫。
纠纷发生后，会战工商所的工作人员曾对双方进行调解，但是李先生执意要求1万元的赔偿，影楼无法接受，双方因此没有达成一致。
调解未果，会战工商所的工作人员表示，李先生如果认为照片有质量问题可以到法院起诉，通过法律途径维护权益，法院会对照片的质量进行鉴定，至于是否赔偿、赔偿金额，也是由法院裁决。
没想到，李先生最后却选择了一个不理智、不合法的方式来处理这件事。
顾客 网上造谣“爱琴海”急出兑
“在网上散布爱琴海影楼经营不善急出兑的信息，这些行为给影楼声誉带来了负面影响。”爱琴海影楼负责人朱女士说。
在会战公安分局，李先生承认其在微信企业同城群里、58同城网上发布“爱琴海影楼因经营不善急出兑”的信息，并且将爱琴海一位负责人的电话号码在58同城网上出卖。
经民警教育，李先生意识到自己的行为是违反治安管理处罚法的，并表示出悔意。他告诉记者，发布信息之前，他在网上查询，觉得自己的行为没有违法，便决定这么做。
“给他们造成损失了才是违法，没有造成损失就不是，但是我没想到能给他们造成损失。”对于李先生法律意识的淡薄，民警几次对其进行思想教育。
李先生说，他对爱琴海影楼表示愧疚和道歉，并希望能挽回造成的损失。
最后，见李先生态度诚恳，爱琴海影楼负责人朱女士等人表示，愿意与他和解，但是希望李先生以后能够遵守法律，不再做出这样的事，否则他们一定会通过法律手段维护权益。
律师 维权应该理性切忌冲动违法
北京岳成律师事务所大庆分所副主任秦兰律师表示，从情理上，李先生因为影楼交付照片的时间紧迫而产生不满，可以理解，而影楼缘于加急为李先生出照片，也属无奈，双方可以协商或通过法律途径解决问题。李先生认为照片存在质量问题，令其不满，可以提供照片有问题的证据到法院起诉，由法院对照片的质量进行鉴定后裁决。影楼认为当时已经具备将成品照片交付顾客的条件，是顾客自己没有带走照片并且拒绝影楼送去，同样要提供证据证明。
而李先生在网上造谣这种行为违反了法律，影楼可以报警或者通过起诉的方式维护自己的利益。
“应该让法律作为保护自己的武器，理性维权，李先生本应通过起诉的方式解决问题，但是由于法律意识淡薄、不懂法，做出违法行为，这是法律所不允许的。”秦律师说。
