近日,海南三亚工商局针对目前消费者反映婚纱摄影市场存在的无照经营、虚假宣传、不履行合同以及霸王条款等行为,在全市范围内开展一场婚纱摄影市场专项整治活动。共检查婚纱摄影经营户21户次,发现10家婚纱摄影店涉嫌无照经营、虚假宣传、以格式合同形式订立霸王条款等违法经营行为,目前案件正在进一步调查中。
在整治过程中,该局执法人员对网上反映的三亚湾碧海蓝天小区里海风阁12A的无照经营婚纱摄影店进行了突击检查,执法人员发现该店大门并未悬挂有关经营标牌,在进行长时间的敲门后,业主迟迟不肯开门,经过执法人员的再三催促,一名女士才极不情愿的打开门。经过现场检查,该经营场所大约100多平米,室内约有婚纱套装100多套,墙上悬挂多张婚纱摄影样片。
该店负责人表示,此店作为其北方总店的一个分店,不对外经营,其主要负责接待通过总店下单从北方前来拍摄婚纱照的外地游客。同时,该店没有办理营业执照,要求出示与客人签订的合同,该店及其总店也无法提供。经初步调查,发现这种没有营业执照、在小区内租一个小套间、通过网上宣传经营模式的婚纱摄影工作室较为普遍。
此外,一些婚纱摄影店在格式合同中使用“因客人自身原因无法拍摄所造成的损失由客人自行承担”之类的条款,属于故意免除自身责任,排除消费者依法应当享有的其他权利,将应当由格式条款提供方承担的经营风险责任推给消费者的情形,违反了《合同违法行为监督处理办法》相关规定。
对此,该局负责人表示,会进一步加大婚纱摄影市场的网上巡查力度,杜绝虚假宣传、欺诈消费者等违法行为。同时,对登记在册的婚纱摄影店下达《预警通知书》,要求经营者诚信经营规范经营,如发现违法经营行为,将从严从重处理。