厦门莲坂“纽约纽约”婚纱摄影店突然关门,造成至少200对准新人受害一事,昨天有了新进展。该店法人代表李咏仑昨天中午在影楼里对前来“讨说法”的数十位受害者承诺:店铺在一个星期内将重新开业,并履行所有订单中未尽的责任。
李咏仑告诉记者,受“关门事件”影响的新人确实有200多对,根据他了解的情况,目前有115对新人交了钱还没有拍照,其他的新人有的已经拍了内景,外景还没拍;有的照片都拍完了,还没选照片;还有的只等拿相册和底片了。
现场有一对特意从徐州飞过来拍婚纱照的新人,原本订好13日拍照,现在这么一折腾,让他们很被动。也因此,现场得不到满意回复的他们打110报警,随后赶到的巡警,在了解详细情况后,希望双方能协调解决。
李咏仑给出的解决方法是:已拍照的顾客,将把订单中未完成的款项完成;还没拍照的顾客,将延后安排时间另行拍照。至于有新人提出要退回订金,他表示没法达成,“之前收新人钱的是侵占店面的人,新人们是无辜的,我回来主要是善后。”
据了解,2010年12月19日,“纽约纽约”也曾突然歇业。而消费者有的已与其签订合同交了定金,有的照了相还未领到照片。经现场调解,6名未拍照的消费者收到商家退款共1.8万元,18名已经拍完照片的收到商家50%的退款,等领取到照片后再退还商家。
老板跑路?
记者从有关渠道了解到,有台资背景的“纽约纽约”此前一直有财务危机,此次是4名台籍工作人员携款逃回台湾。更有知情人指出,从该影楼发布团购信息这点可以看出,这是一次有预谋的诈骗。
劳资纠纷?
有摄影师说,老板欠了他们的工资,他们因此不上班,所以老板就把店关了。不过,包括门市部、化妆师、摄影师在内的更多影楼员工表示“不明真相”,他们称“已经两个月没拿到工资了”,突然关门让他们措手不及,还准备“告老板,讨公道”。
美团网回应
据受害网友Gorgeous介绍,事后,他给美团网打了电话,客服告诉他,他们会调查清楚,如果纽约纽约婚纱摄影真的如他所说的关门倒闭了,会把款退给他,叫他不用担心,并说3天内会给他回复。
不过,Gorgeous对这事并不乐观,他直言,“到时候美团肯定会推责任说钱已经转给婚纱店了。”
部门说法
记者从消费者热线12315了解到的消息,目前已接到多起投诉,具体情况还在调查中。
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